Mettre en œuvre les actions qualité et assurer la bonne exécution et le suivi des procédures.
Organiser la réalisation et le suivi des contrôles qualité en lien avec les services internes.
Rédiger les documents qualité et les procédures de la structure.
Former et assister les utilisateurs des outils qualité.
Accompagner les pilotes de processus à la mise en place des outils et méthodes.
Planifier, organiser et réaliser les audits qualité internes et externes y compris la certification qualiopi.
Traduire les exigences issues des documents qualité en spécifications.
Participer à la mise en place de méthodes de gestion documentaire.
Diffuser les référentiels de qualité et les analyses de synthèse.
Évaluation/enquêtes: lancement, mise en forme, résultats, suivi et reporting d’enquêtes d’évaluation de la graduate.
Garantir la traçabilité des processus et méthodes utilisées.
Diffuser et valoriser les résultats (présentations orales, rapports, certification, accréditation).
Compétences requises :
* Méthodes, outils, normes et procédures de la qualité.
* Méthode d'analyse des risques.
* Environnement et réseaux professionnels.
* Techniques de présentation orales et écrites.
* Réglementation en matière de prévention des risques.
* Evaluer les attentes et les besoins des publics concernés.
* Appliquer des procédures qualité.
* Interagir avec l'ensemble des interlocuteurs.
* Être capable de raisonnement analytique.
* Être autonome.
* Être rigoureux, fiable, organisé.
* Master.
* Expérience dans la mise en œuvre d'une démarche qualité.
Conditions de travail :
* Poste ouvert aux agents titulaires de la fonction publique (détachement/mutation) et aux agents non titulaires.
* CDD de 12 mois à pourvoir au 13/01/2025.
* Basé à Cergy.
* 38h35 par semaine.
* 52 jours de congés payés par an.
* Remboursement abonnement transports en commun trajet domicile-travail 75%.
* Participation employeur à la complémentaire santé à hauteur de 15 € / mois.
* Politique active de formation des personnels.
Rémunération :
* Selon expériences & grilles de la fonction publique Catégorie A/IGE.
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