Nous recherchons, pour notre agence de Bordeaux, notre futur(e) Responsable de Secteur. Intégré(e) au cœur du service Soutien à Domicile vous aurez pour mission :
L' accompagnement des bénéficiaires dans leur soutien à domicile :
-Informer, conseiller, orienter les usagers dans leur parcours autonomie
-Evaluer les besoins et les attentes des bénéficiaires (visite à domicile)
-Gérer les prises en charge (suivi administratif et facturation)
-Rédiger les fiches mission et les PPA
-Gérer les plannings (mises en place, remplacements)
-Suivre la qualité des prestations et l'évolution des situations
-Manager les équipes terrains
L'implication dans le développement du service :
-Travail en coordination avec les membres du Service Autonomie
-Répondre aux enjeux du bien vieillir à domicile
-Respect des exigences règlementaires
-Adapter ses pratiques professionnelles
-Favoriser la coordination et la coopération avec les partenaires
Conditions du poste :
Poste à pourvoir dès que possible - CDI Temps plein
Rémunération : 2275€ brut/mois
Agence située en hypercentre de Bordeaux.
Astreintes par roulement (compensation financière et RTT)
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accompagner, orienter les bénéficiaires et leur entourage dans leur parcours de soin,Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer la liaison avec les autres services de soins et de santé pour veiller à la prise en charge globale du bénéficiaire,Assurer le suivi des dossiers clients,Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointage…), définir les plannings et les affectations d'équipes au quotidien,Évaluer les besoins des clients pour des services appropriés,Favoriser des relations d'échanges et un climat de coopération
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
übi est un acteur majeur des services à la personne dans le grand Sud-Ouest depuis 1997. De la garde d'enfant, à l'entretien ménager, au maintien à domicile, übi facilite la vie des familles et de leurs proches. Un réseau de 10 agences et de plus de 800 collaborateurs qui font la richesse de nos métiers.
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