Crédit agricole d'île de france - bts banque

Crédit Agricole d'Île de France - BTS Banque, Paris

Crédit Agricole d'Île de France

Responsabilités :

* Accueillir et orienter les clients au sein de l'agence.
* Conseiller les clients en fonction de leurs attentes et leur proposer les produits et services bancaires adaptés.
* Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance.
* Prendre en charge progressivement les opérations bancaires courantes (retrait, virement, remise des moyens de paiement…).
* Fixer si besoin des rendez-vous avec leur conseiller, et y participer.

PROFIL RECHERCHÉ

* Titulaire d'un niveau BAC.
* Envie d’exercer votre métier en fonction de votre expérience et de votre personnalité, et de travailler de façon autonome tout en étant bien entouré.
* Culture client et appétence commerciale, avec la satisfaction client comme priorité.
* La pérennité de l’entreprise et sa responsabilité sociétale l’emportent sur la rentabilité à court terme.
* Capacités d’écoute et d’adaptation pour agir collectivement et considérer chacun, clients comme collaborateurs, dans toutes les interactions.
#J-18808-Ljbffr