Gestionnaire administratif.ve guichet ZFE
Référence: DGDMDIV
Contrat: Contractuel non permanent
Localisation: Aix en Provence
Filière: Administrative
Catégorie: B
Cadre d'emploi: REDACTEURS TERRITORIAUX
Date limite de candidature: 08-12-2024
Contexte du recrutement et définition de poste
La mission du gestionnaire guichet unique ZFE est, d’une part, de renseigner les particuliers et les professionnels sur la ZFE-m (périmètre, calendrier…), de les orienter sur les solutions de mobilités et, d'autre part, d’assurer la gestion administrative des aides et des dérogations locales.
Votre journée...
* Conseil Mobilité: réalisation de diagnostics mobilité visant à proposer des solutions alternatives de mobilité, comme les transports en commun, l’autopartage, le covoiturage, l’accès aux parkings relais; suivi et accompagnement des personnes dans leur démarche de mobilité;
* Renseignement sur les aides de l’Etat, de la Région, du Département : conseils sur les aides existantes en direction des ménages et professionnels ; conseils sur le prêt à taux zéro et sur le micro-crédit mis en place par l’Etat.
* Renseignement et traitement des aides mises en place par la Métropole pour les particuliers: conseil, traitement et suivi des demandes;
* Dérogations: traitement et suivi des demandes.
* Accueil téléphonique des particuliers et des professionnels via un numéro vert dédié ZFE-m et suivi des sollicitations de ces usagers;
* Réponses aux courriers et e-mails adressés à la Métropole sur le sujet de la ZFE-m.
Profil recherché
Vous avez un BAC ou BAC+2.
Vous présentez une expérience significative dans le domaine d'activité.
Vous connaissez les enjeux liés à la pollution et les questions environnementales.
Vous êtes doté.e de qualités rédactionnelles et de communication.
Vous connaissez le fonctionnement des collectivités.
Avantages
* Participation à la mutuelle ou la prévoyance / aux frais de transports / au Pass métropolitain.
* Cadre de travail lumineux et agréable / Nombreux services disponibles au sein de la Tour : conciergerie, crèche, …etc.
* Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique).
Poste Handi-accessible, ouvert aux titulaires, basé au Carré de l'enfant à Aix en Provence ou à la Tour la Marseillaise à Marseille (13002).
Matériel et logiciels
* Matériel informatique.
* Logiciels spécifiques.
Pour plus de renseignements sur le poste, vous pouvez prendre contact avec Mme COUTURIER, Directrice, joignable au 04 42 91 59 56.
Vous pouvez également adresser un mail à dgd-mdiv.src@ampmetropole.fr en laissant les coordonnées téléphoniques sur lesquelles vous souhaitez être contacté(e).
Une prise de contact ou l’envoi de vos CV et lettre de motivation par mail ne vaut pas candidature.
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