Conseiller locatif (h/f)

Vouloir améliorer le logement. ET LE FAIRE !

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d'expertises : l'aide et l'accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l'amélioration et l'innovation au service de toutes les activités du Groupe.

Dans ce contexte, nous recherchons un Conseiller Locatif H/F en CDD pour notre entité Action Logement Services.

Le Conseiller Locatif optimise le processus d'accès au service Locatif pour les clients salariés et leurs entreprises. Il participe notamment : - à la bonne gestion des offres réservées dans le patrimoine des bailleurs. - à l'accompagnement des demandeurs salariés, en particulier relevant des publics prioritaires, ou ayant des besoins spécifiques - au suivi des offres locatives de la réception des logements réservés à la transmission de dossiers validés et vérifiés aux bailleurs, jusqu'au terme de la gestion de l'offre. Il participe à la relation avec les clients salariés, les entreprises et les partenaires bailleurs.

A ce titre, vos principales missions consisteront à :

Accompagner et traiter les demandes des salariés :
Assurer l'accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés ;
Identifier, recueillir, analyser le besoin locatif ;
Etablir un diagnostic

Rechercher les solutions :
Etudier les solutions possibles ;
Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ;
Vérifier l'accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur ;
Assurer et développer un réseau local de partenaires et bailleurs.

Instruire les dossiers
Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ;
Gérer et suivre le dossier, s'assurer du bon déroulement de la prestation ;
Accompagner la demande jusqu'à la présentation du dossier de candidature devant l'instance
Profil recherché :

De formation supérieure Bac à Bac+2 (Professions Immobilières ou en urbanisme), vous bénéficiez d'une expérience durant laquelle, vous avez acquis des compétences techniques dans le domaine locatif. Idéalement, vous connaissez la réglementation liée aux logements sociaux.

Doté d'un excellent relationnel client, vous vous appuyez sur vos capacités d'analyse et de synthèse. Votre sens de l'organisation et votre rigueur seront des facteurs clés de réussite.

Le poste est à pourvoir en CDD à Nancy (54).

Avantages au sein du groupe :

- Titres Restaurant de 10,50 € par jour travaillé
- Tarifs mutuelle/prévoyance avantageux
- Intéressement au bout de 3 mois d'ancienneté
- Travail hebdomadaire 38H
- 27 jours de Congés Payés + attribution de 18 jours RTT pour une année complète, au prorata du temps de présence ;
- Accès à la billetterie du CSE
- Possibilité de bénéficier du Télétravail selon les règles en vigueur après 1 mois d'ancienneté

Experience: Débutant accepté

Compétences: Droit immobilier,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Analyser une demande de location,Gérer des réclamations et litiges,Proposer l'attribution de logements,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.