L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement de ROUEN recherche pour l'un de ses clients un(e)GESTIONNAIRE SAV/ADV (H/F).
Secteur : Bouleville
Vos missions seront les suivantes:
Analyser les demandes de SAV.
Assurer le suivi administratif de chaque demande de SAV
Assurer la relation commerciale avec le déclarant : confirmation, RDV…
Assurer la relation avec les fournisseurs incriminés
Etablir les devis aux clients en cas de SAV payant
Planifier les interventions en relation avec l’intervenant SAV
Analyser les informations au retour de l’intervention SAV et rapport.
Et de manière complémentaire au poste, en fonction de la charge, participer à
l’établissement des devis clients avec l’équipe de sédentaires.
DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous assure que les emplois proposés respectent les mesures de sécurité liées au COVID19 : gestes barrières, distanciation sociale et mise à disposition du matériel nécessaire.
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