Rattaché(e) à la Direction des Patrimoines, vous assurez l’accueil du public ainsi que les actions de médiation liées au Château de Gaillon.
Vous serez en charge de l’accueil des publics du château (accueil physique, téléphonique, mails, courriers…)
Vous assurez la diffusion d’informations touristiques, ainsi que le suivi des inscriptions et réservations aux visites, activités et animations.
Vous réalisez les visites guidées du château, des jardins, de la vile de Gaillon pour les individuels, groupes et tous publics, en Français et langues étrangères.
Vous procédez à l’encaissement de la billetterie et des ventes de la boutique.
Vous proposez et participez au développement et à la mise en œuvre de outils et actions de médiation et d’animation du site, ainsi qu’au projet global de médiation et de muséographie du site.
Vous contribuez à la bonne tenue de l’espace d’accueil et des espaces de médiation : rangement, réassortiment des produits et de la documentation.
De formation supérieur dans les domaines du tourisme ou de la valorisation du patrimoine ou en langues étrangères, vous êtes
formé(e) en qualité de « guide conférencier ».
Vous détenez de solides connaissances sur la valorisation du patrimoine monumental et du patrimoine naturel.
Vous justifiez d’une expérience dans la valorisation d’un site patrimonial.
Vous maîtrisez le Pack Office ainsi qu’un logiciel d’encaissement.
Qualités requises
Vous avez le sens de l’accueil, du contact et de l’échange avec le public.
Pédagogue, vous savez vous mettre à la portée de tous les savoirs et vous adapter à tous les publics.
Vous êtes reconnu(e)(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens de l’organisation.
Conditions
Permis B, disponible pour travailler le week-end.
Rémunération statutaire - régime indemnitaire - CNAS - participation mutuelle et prévoyance - Tickets restaurant.
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