Le SHANA Hôtel & Résidence, nouvelle offre hotelière de Chautagne, 25 chambres, 10 appartements, une piscine extérieure et un espace séminaire entierement modulable, recherche un(e) veilleur de nuit d'avril à octobre pour renforcer son équipe durant la saison 2025.
Nos + :
Petite équipe et ambiance de travail agréable
Cadre de travail apprécié, nature environnante et clientèle avenante
Avantage nature repas quotidien ajoutés au salaire brut
Studio mis à disposition pour se reposer une fois les tâches demandées effectuées
Jours de travail hebdomadaires allant de 2 à 5 jours, consécutifs ou non, et soumis à la modulation horaire, selon occupation et activité
Qui êtes-vous ?
Vous êtes quelqu'un de confiance et réagissez posément et avec sang froid dans n'importe quelle situation
Vous communiquez avec facilité en français et en anglais et vous avez le sens du service.
Vous aimez la polyvalence et êtes capables de vous investir dans diverses tâches de fond pour la bonne tenue et la sécurité de l'hôtel
Vos missions:
Accueil des clients tardifs et disponibilité pour toute demande client
Service bar et clôture du pôle restauration (nettoyage, plonge...)
Ronde de nuit
Ménage des offices et des communs (sols, surfaces et appareils)
Vérification des stocks et DLUO/DLC secondaires, application des règles HACCP
Sortie des poubelles et déchets des offices
Préparation Petit-Déjeuner (cuisson, disposition des produits et des tables)
Nettoyage et préparation salle séminaire selon activité
Tâches annexes polyvalentes dans la continuité des besoins quotidiens
Sécurité incendie, réaction professionnelle en situation de crise
Homme ou femme de terrain, poncutel(le), nous recherchons des candidats ayant le sens de l'accueil et du relationnel, un langage corporel et une posture correcte pour réagir efficacement, de manière réfléchi, et avec sang froid dans n'importe quelle situation. Vous êtes le principal garant de la sécurité de l'hôtel et de nos clients la nuit.
Nous attendons vos candidatures avec impatience, auxquelles nous répondrons dans un délai maximum de 15 jours.
Type d'emploi : CDD
Experience: Débutant accepté
Compétences: Protection des biens,Protection des personnes,Réglementation sécurité incendie,Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,Adapter son discours selon l'interlocuteur,Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures de sécurité,Informer, renseigner, orienter une personne sur le site,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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