Description du poste :
En tant que Chargé d'Affaires vos missions seront les suivantes :
- Gestion des relations clients : Vous serez responsable de votre portefeuille client. Vous identifierez leurs besoins, proposerez des solutions adaptées et assurerez un suivi régulier pour garantir leur satisfaction.
- Vente et négociation : Vous négocierez les prix, optimiserez les marges et conclurez des ventes complexes. Vous serez également en charge de la gestion des réclamations et litiges.
- Conseils techniques : Vous apporterez des solutions techniques et innovantes, notamment en matière d'économies d'énergie et de performance environnementale, tout en maîtrisant les produits techniques du secteur.
- Suivi et gestion : Vous utiliserez les outils de gestion clients pour organiser vos visites et assurer un suivi des encours. Vous serez également amené à effectuer des tournées de prospection pour développer de nouvelles opportunités d'affaires.
- Veille marché : Vous assurerez une veille concurrentielle pour maintenir une connaissance approfondie des prix et des tendances du marché local.
Description du profil :
- Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum, idéalement dans le commerce ou le BTP, avec une expérience réussie dans la vente de matériaux ou le développement d'affaires dans le secteur du BTP.
- Vous maîtrisez les produits techniques, ainsi que les normes et réglementations du secteur.
- Vous avez d'excellentes compétences en négociation et en gestion de portefeuille clients.
- Dynamique, autonome et orienté résultats, vous êtes capable de travailler de manière indépendante tout en étant un membre actif de l'équipe.
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