Vous recherchez un poste?et vous êtes passionné(e) de café ou avez envie de découvrir cet univers ? Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant que Directeur(rice) technique exploitation H/F?!
Rattaché(e) à notre pôle expertise opérationnelle, votrerôle sera d'être l'interlocuteur privilégié des Directeurs Généraux Région et le leader direct de nos 9 Coordinateurs Techniques de Région. Vous appliquerez la stratégie du pôle dédiée a la performance technique terrain et calerez avec vos équipes la meilleure tactique adaptée à leurs contextes.
Vos missions au quotidien :
Piloter l'application de la stratégie technique du pôle?
- Cadrer et définir la tactique appliquée aux régions;
-Etre connecté à la réalité terrain et se déplacer pour l'éprouver autant de fois que c'est nécessaire;
- Animer l'équipe de Coordinateurs Techniques de Région afin que l'ensemble des décisions & solutions techniques soient parfaitement comprises et appliquées par les collaborateurs aux contacts des clients.
- Adapter selon les besoins les axes prioritaires nationaux et régionaux - suivre en particulier le top 20 de chaque région;
- Garantir des bonnes pratiques terrain et la remonté des difficultés auprès des parties prenantes;
- Proposer des solutions d'accélération pragmatiques et efficientes.
Faire progresser & appliquer
- Animation des réunion mensuelle des équipes techniques par les Coordinateurs techniques régions (CTR);
- Suivi dans le détail des interventions/ actions menées par les équipes techniques au moyen entre autres de leurs traitements back office par les CTR;
- S'assurer avec exigence et rigueur et toujours dans un souci d'efficience: de l'évaluation du niveau technique des approvisionneurs et des équipes techniques, de la réalisation des formations et accompagnements nécessaires, de l'appropriation des process définis par le pôle, de la bonne tenue du parc en gestion -en particulier sur les sujets de configuration et de connectivité- et de la bonne tenue des véhicules et de leurs stocks.
- Pour les techniciens, contrôler? les résultats obtenus en suivant?différents KPI;
- Challenger les méthodes et être force de proposition.
Vous êtes
- Vecteur de joie de vivre et de convivialité
- Toujours volontaire
- Animé(e) par le challenge, la résolution des problématiques et la mise en oeuvre.
- Reconnu(e) pour votre implication, votre exemplarité et votre authenticité
Vos compétences
- Le poste nécessite de la rigueur et le sens du service chevillé au corps.
- Une maitrise de tous les aspects techniques: électrique, électrotechnique, hydraulique, programmation...
-Vous avez déjà une expérience significative dans le service après vente
-La management des équipes technique est un de vos points forts
- Vous avez l'habitude de vous mettre à la place des collaborateurs et des clients pour adapter vos messages et en optimiser leurs impacts.
Chez MaxiCoffee, nous sommes attachés à offrir la même chance à chacun, c'est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous vous offrons
- Titres restaurant
- Véhicule de fonction
- Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat...)
- Des formations à l'univers du café
- Un équilibre vie privée / vie professionnelle
- De belles opportunités d'évolution et de mobilité interne
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.