Chief Operating Officer (H/F/N) || Scale-up | marketplace e-commerce pionnière en Europe | Paris
Pourquoi j'ai sélectionné cette entreprise ?
* Contexte de forte croissance sur un marché d'avenir (économie circulaire)
* Plusieurs centaines de milliers d'annonces et plusieurs dizaines de milliers de vendeurs
* De très belles levées de fonds (+60 millions €)
* Présence internationale
* Une équipe à taille humaine : +70 personnes
* Un projet ambitieux et engagé qui démocratise une pratique durable / éco-responsable, dans une ambiance start-up
* Des missions évolutives et des technologies de pointe
En tant que Chief Operating Officer (COO), tu auras comme mission de mener à bien la stratégie de nos pôles Logistique/Transport, Customer Happiness, ainsi que Data & Business Analysis, tout en t’assurant de l’efficacité maximale de toute l’équipe et du business au global à travers la mise en place d’outils et de process internes structurants.
Leader et charismatique, tu seras en charge de définir la stratégie permettant notamment de t’assurer de l'excellence opérationnelle et de la satisfaction optimale de tous les utilisateurs (clients & vendeurs) à l’aide d’une approche à la fois quantitative et qualitative. Capable de traduire la vision de l’entreprise en étapes concrètes et de t’assurer qu’elles sont réalisées efficacement, tu auras pour mission de structurer et d’optimiser tout ce qu’il est possible de faire.
* Construire la vision de nos pôles Logistique/Transport, Customer Happiness, ainsi que Data & Business Analysis, en phase avec les enjeux de croissance, et définir la stratégie qui permettra à tes équipes d’atteindre leurs objectifs
* Structurer et manager le pôle Operation afin d’améliorer l’expérience des utilisateurs tout en t’assurant de la scalabilité de tes équipes et processes
* Accompagner les équipes de Data & Business Analysis dans leur production d’analyses et d’insights permettant d’améliorer notre performance globale et d’aider l’ensemble de nos équipes à prendre les meilleures décisions
* Explorer de nouvelles opportunités pour booster la performance des équipes : nouveaux partenariats, nouveaux outils, nouveaux process, etc.
* Travailler main dans la main avec l’ensemble des pôles de l’entreprise (Marketing, Sales, Product/Tech, etc.) dans la réalisation de projets transverses structurants
* Entretenir la culture d’entreprise et fédérer l’équipe autour du projet commun à forte ambition
Les + :
* Moment clé pour rejoindre l'entreprise en terme de croissance et d'opportunités
* Projet de développement à l'international.
* Important investissement grâce à de belles levées de fonds
* Un projet ambitieux porté par des experts passionnés pour se positionner en tant que leader de secteur.
* Tu as déjà une première expérience significative réussie à la tête d’une pôle Operations en startup e-commerce ou marketplace
* Tu es leader, enthousiaste et toujours de bonne humeur
* Stratégique et detail oriented, tu comprends la Big Picture et tu vois quels détails exécuter au quotidien pour t’assurer que ta vision globale de l’entreprise soit bien réalisée
* Très data-driven, tu utilises les chiffres pour prioriser tes actions et piloter ta performance
* Business first et à l’aise avec l’ownership d’un P&L, tu mets tout en œuvre pour atteindre et dépasser tes objectifs
* Obsédé par les outils et les processes, tu cherches en permanence à simplifier et à améliorer le quotidien de tes équipes
* 100% à l’aise en anglais pour assurer notre développement à l’international
* Locaux en plein coeur de Paris
* Rémunération selon profil : 120-150K€ + BSPCE
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