Chargé de conformité crossborder h/f

Chargé de conformité Crossborder H/F, Montrouge

Crédit Agricole S.A.

Description du poste

La Direction de la Conformité Groupe, Pôle Client et Investisseur, équipe Protection de la clientèle.

En charge des thématiques crossborder et règlementation sur les moyens de paiement, vous aurez comme missions principales :

1. La veille règlementaire;
2. La contribution à l'élaboration/mise à jour des normes, procédures, indicateurs et plans de contrôles, tout en veillant à leur bonne compréhension par les collaborateurs ciblés, leur opérationnalité par rapport aux dispositifs et outils des entités, en ayant en tête l'approche par les risques;
3. L'organisation de la réponse aux entités sur la thématique crossborder (mise en œuvre d'un processus pour les réponses en s'appuyant sur les filiales du Groupe);
4. L'accompagnement des entités dans l'interprétation de la règlementation crossborder pour adapter les pratiques de commercialisation en fonction des situations des clients (e.g. client résidant en France qui est muté pour raisons professionnelles aux Etats-Unis);
5. L'accompagnement à la mise en place d'un outil d'aide pour déterminer les pratiques de commercialisation possibles dans les différents pays dans lesquels la clientèle non résidente est domiciliée;
6. La contribution au déploiement du projet « Traitement des opérations contestées par le client » et à la prise en compte de la règlementation à venir (i.e. Directive sur les Services de Paiement n°3).
#J-18808-Ljbffr