Alternance adv

Saint-Symphorien-des-Bruyères

Alternance

FRENEHARD

Assistant commercial adv

Publiée le 26 mars

Description de l'offre

CE QUI VOUS SERA DEMANDE

Répondre aux appels des clients et des prospects, les conseiller et les informer

Assurer le suivi des commandes (saisir les commandes, suivre les réclamations, établir les devis)

Préparer des offres destockage par téléphone ou mailing

Participer aux actions phoning (prospection, promotion)

Relancer les clients suite à l’envoi des offres de prix.

Aider à mettre à jour la base de données

Créer l’enquête de satisfaction client : lancement + bilan

Expédier les documents commerciaux (catalogues, fiches techniques)

Ouvert en priorité à une personne effectuant un BTS ASSISTANT DE GESTION OU BTS Négociation et Digitalisation de la Relation client – durée 24 mois – rythme 3 jours entreprise / 2 jours école

Rattaché(e) à la Responsable de groupe ADV, vous travaillerez dans une équipe de 4 assistants ADV.

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