Je recherche un Développeur Saas et Chatbot ayant minimum 6 ans d 'expérience et un excellent niveau d' anglais au sein de la Squad Application Service provider Catalogue for business
Profil recherché :
Une capacité d'adaptation rapide
Curiosité intellectuelle et passion pour l'informatique et les technologies, notamment l'intelligence artificielle (IA)
Bonnes compétences en architecture logiciels, idéalement sur le fonctionnement SaaS
Maîtrise des principes de base de la cybersécurité.
Bonnes compétences en résolution de problèmes et en communication.
Aisance relationnelle et capacité à coordonner des chantiers transverses.
Pas d'expérience professionnelle requise, mais une motivation et un intérêt pour ce domaine sont essentiels.
Compétences nécessaires :
Outils bureautiques
Dynamique et Motivé-e.
Capacités d'analyse et de communication orales et écrites.
Anglais
Une culture technique serait un plus. Notamment :
DevOps
Javascript
La mission consiste à prendre en charge les activités suivantes:
Instruire et implémenter les besoins des métiers;
Comprendre les besoins de nos différents clients;
Sélectionner, configurer et déployer les solutions SaaS et chatbots adaptées à ces besoins;
Former les utilisateurs aux outils mis en place;
Garantir la conformité des solutions;
S'assurer que les solutions mises en place respectent les réglementations en vigueur (RGPD, etc.);
Collaborer avec les équipes sécurité, continuité d?activité, Data Protection Officer (DPO) et architecture pour garantir la conformité technique et légale des solutions;
Assurer la relation avec les éditeurs;
Effectuer une veille technologique et fonctionnelle sur les solutions SaaS et chatbots disponibles;
Participer aux négociations contractuelles avec les fournisseurs de logiciels;
Suivre l'utilisation des solutions par les utilisateurs et fournir des retours aux éditeurs;
Mettre en place des canaux de communication entre les utilisateurs et le support technique des éditeurs;
Participer à la construction d'une offre de services;
Contribuer à la conception d'un catalogue de services offerts aux utilisateurs internes et externes;
Identifier les innovations technologiques qui pourraient être intégrées dans l'offre de services.
En RUN :
Gérer les incidents techniques liés aux solutions SaaS et chatbots;
Analyser les journaux (logs) pour diagnostiquer les problèmes;
Communiquer clairement sur l'état des problèmes et les actions prises;
Administrer les outils techniques (déploiement, maintenance, mise à jour);
Garantir la sécurité des solutions et remédier aux vulnérabilités potentielles;
Maintenir à jour les différents référentiels techniques et fonctionnels.
Profil candidat:
Je recherche un Développeur Saas et Chatbot ayant minimum 6 ans d 'expérience et un excellent niveau d' anglais au sein de la Squad Application Service provider Catalogue for business
Profil recherché :
Une capacité d'adaptation rapide
Curiosité intellectuelle et passion pour l'informatique et les technologies, notamment l'intelligence artificielle (IA)
Bonnes compétences en architecture logiciels, idéalement sur le fonctionnement SaaS
Maîtrise des principes de base de la cybersécurité.
Bonnes compétences en résolution de problèmes et en communication.
Aisance relationnelle et capacité à coordonner des chantiers transverses.
Pas d'expérience professionnelle requise, mais une motivation et un intérêt pour ce domaine sont essentiels.
Compétences nécessaires :
Outils bureautiques
Dynamique et Motivé-e.
Capacités d'analyse et de communication orales et écrites.
Anglais
Une culture technique serait un plus. Notamment :
DevOps
Javascript
La mission consiste à prendre en charge les activités suivantes:
Instruire et implémenter les besoins des métiers;
Comprendre les besoins de nos différents clients;
Sélectionner, configurer et déployer les solutions SaaS et chatbots adaptées à ces besoins;
Former les utilisateurs aux outils mis en place;
Garantir la conformité des solutions;
S'assurer que les solutions mises en place respectent les réglementations en vigueur (RGPD, etc.);
Collaborer avec les équipes sécurité, continuité d?activité, Data Protection Officer (DPO) et architecture pour garantir la conformité technique et légale des solutions;
Assurer la relation avec les éditeurs;
Effectuer une veille technologique et fonctionnelle sur les solutions SaaS et chatbots disponibles;
Participer aux négociations contractuelles avec les fournisseurs de logiciels;
Suivre l'utilisation des solutions par les utilisateurs et fournir des retours aux éditeurs;
Mettre en place des canaux de communication entre les utilisateurs et le support technique des éditeurs;
Participer à la construction d'une offre de services;
Contribuer à la conception d'un catalogue de services offerts aux utilisateurs internes et externes;
Identifier les innovations technologiques qui pourraient être intégrées dans l'offre de services.
En RUN :
Gérer les incidents techniques liés aux solutions SaaS et chatbots;
Analyser les journaux (logs) pour diagnostiquer les problèmes;
Communiquer clairement sur l'état des problèmes et les actions prises;
Administrer les outils techniques (déploiement, maintenance, mise à jour);
Garantir la sécurité des solutions et remédier aux vulnérabilités potentielles;
Maintenir à jour les différents référentiels techniques et fonctionnels.
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