Chef de produit numérique

Détails de l'offre

Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur hors classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Descriptif de l'emploi En se dotant d’un service numérique partagé de 300 collaborateurs, Bordeaux Métropole et les 19 communes mutualisées ont construit un système d’information innovant et sécurisé unique en France.

Depuis septembre 2021, une ambition forte est née au sein de la Direction Générale Numérique Système d’Information (DGNSI) avec le souhait de réimaginer totalement les services aux usagers et les plateformes numériques qui les soutiennent. Il s’agit du programme PULSE (Plateforme Usagers pour un Lien Simple Efficace).
Cette démarche porte un profond changement vers des pratiques de travail centrées utilisateur, favorisant l’intelligence collective et la transition progressive vers un mode de travail orienté Produit.
Dans ce cadre et pour accélérer le développement de nos Produits à destination des citoyens de la métropole Bordelaise, nous recherchons un(e) chef de produit qui aura la responsabilité de contribuer à faire évoluer continuellement un ou plusieurs Produits, en couvrant le spectre de la Discovery jusqu’à la Delivery. Missions / conditions d'exercice En tant que chef de produit mobilisé en transverse à l’organisation Vous serez amené à travailler en forte interaction avec les chefs de projets des directions programmes numériques et des directions métiers métropolitaines ou communales.
Positionné au sein du service numérique, social, citoyenneté et proximité, vous rejoindrez une équipe bienveillante, passionnée et adepte de dynamiques de travail collectives.
Vous aurez plus particulièrement la charge de :
La recommandation stratégique de votre Produit
•Définir une vision et une roadmap pour votre Produit
•Réaliser une veille continue des problèmes et des besoins usagers / métiers, en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes Métropole et les communes mutualisées
•Utiliser les analyses de données et les méthodes de priorisation pour prendre des décisions éclairées sur les fonctionnalités du Produit, les priorités et les stratégies de développement
La conception fonctionnelle
•En lien avec les partenaires UX/UI, Organiser des ateliers d’idéation, Briefer et suivre le maquettage et assurer les tests usagers
•Anticiper et gérer les dépendances avec d’autres périmètres, ainsi que les risques en s’appuyant sur une formalisation fonctionnelle exhaustive à la maille Epic
•Affiner la solution en étroite collaboration avec les équipes techniques
•Rédiger les User Stories associées
•Briefer les équipes en charge de la communication globale
•Documenter en continu les règles et les incréments Produit sur votre périmètre
La gestion du Delivery
•Suivre la Delivery aux côtés des équipes tech et QA, valider la mise en production
•Communiquer sur les incréments de son Produit, assurer les démos aux côtés des équipes tech

L’amélioration continue du Produit
•Suivre les KPIs clés et identifier les opportunités d'optimisation et d'amélioration continue
•S’assurer régulièrement que le Produit fonctionne correctement, remonter, prioriser et suivre la résolution des bugs sur votre périmètre

La veille Produit et innovation
•Assurer une veille fonctionnelle dans le secteur public et privé
•Etudier les opportunités d’appui sur des communs ou leur création, notamment en lien avec d’autres collectivités et l’Etat Profils recherchés De formation Bac+5, vous disposez d’une expérience significative dans la gestion de projets numériques, dans des environnements avec une forte culture Produit

Vous maitrisez tous les savoirs et enjeux nécessaires à la définition d’une vision et une stratégie Produit ainsi que le Cycle de vie Produit et les outils associés. Vous savez concevoir des fonctionnalités à impact et mesurer la valeur apportée par votre équipe.

Vous maitrisez également la conception en environnement numérique et êtes familiers avec la réglementation appliquée aux systèmes d’information (RGS, RGPD, CNIL, normes qualité, démarche ITIL…).

Sensibilisé aux règles d’accessibilité et d’éco-conception, vous êtes à l’aise sur l’animation d’ateliers et la prise de parole en public.
Disposant dans l’idéal d’une connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, vous êtes une personne à l’écoute, attentive à trouver des solutions pragmatiques avec un réel esprit d’initiative.

Vos qualités ? Organisation, force de proposition, esprit d'initiative, curiosité, sens de l’écoute, esprit de synthèse, rigueur, méthode, engagement, autonomie, aptitudes relationnelles.