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Leader • Sartrouville
Dernière mise à jour : il y a 1 jour
Description de poste
Notre client, est le leader européen indépendant dans le domaine du transport et de la logistique automobile.
Il est aujourd'hui à la recherche d'un Key Account Manager en Île de France.
Vos principales responsabilités :
* Déployer et mettre en œuvre la politique / stratégie commerciale du Groupe
* S’assurer du bon déroulement des opérations par les centres des services vendus à ses clients.
* Arbitrer en concertation avec les opérations et le responsable commerce régional les répartitions capacitaires (stock, carrosserie, prise de photos,…)
* Enregistrer les offres commerciales, les gains, les pertes et les renouvellements
* Remplir un compte rendu de visite, selon un modèle fourni, après chaque visite de client ou prospect
* Déployer les actions de fidélisation visant à optimiser le renouvellement des contrats et accroître le panier moyen par client
* Elaborer avec l’aide de son responsable le budget de développement de l’année N+1
* Promouvoir auprès de ses clients de nouveaux produits / services élaborés en central ou par des centres
* Assurer un reporting une information régulière vis-à-vis de sa hiérarchie, notamment par le biais de comptes rendus de visites
Votre profil :
* Formation : bac + 2
* Expérience professionnelle : environ 5 ans d’expérience
* Connaissance des secteurs de la logistique et ou de l'automobile et ou du transport
* Expérience en management de la relation client et / ou de la relation fournisseur externe : gestion relation client
N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez dans cette annonce!
#J-18808-Ljbffr
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