Mutami milite en faveur d’une Sécurité sociale de haut niveau. Autrement dit, une prise en charge complète des frais de santé par la Sécurité sociale garantissant ainsi le droit fondamental de se soigner selon ses besoins, et non ses moyens.
Chez MUTAMI nous sommes convaincus que chacun doit avoir accès à des soins de qualité.
Mutami, c’est avant tout + de 100 femmes et hommes animés par l’idée d’agir et d’avancer dans de nouvelles formes de solidarité. Ensemble, nous nous efforçons d’améliorer la vie en société.
Vos missions
Nous recrutons pour le secteur de la Gironde (33) : Un.e Conseiller.ère mutualiste Itinérant.e (H/F) - Poste en CDI
Vos missions principales seront les suivantes :
* Assurer l’accueil des adhérents et des prospects lors de permanences, les conseiller et les accompagner dans leur recherche de garanties en santé, prévoyance, et offres de services de nos partenaires (Surco, contrat obsèques, IJ TNS…) ;
* Effectuer les permanences au sein de nos collectivités adhérentes dans le secteur de La Gironde
* Assurer l’administratif de premier niveau lié à l’accueil adhérent (mise à jour fiche adhérent)
* Développer et fidéliser un portefeuille d’adhérents « particuliers » (suivi du portefeuille, développement de la multi protection…) en accord avec la politique de développement commercial de la mutuelle et les objectifs définis par la hiérarchie
* Assurer une veille concurrentielle régulière ainsi qu’un reporting d’activité récurrent
* Valoriser l’image de la Mutuelle en toute circonstance et lors des manifestations, qu’elles soient commerciales ou non
* Promouvoir des actions de prévention et d’information en lien avec les services Prévention et Relations extérieures
* Effectuer les remplacements au sein de l’agence située Cours de la Marne
Localisation
Le poste est basé à Bordeaux (33), rattachement à l’agence Cours de la Marne.
Vous travaillerez au sein d’une équipe de 5 personnes, issues de différents services de la Mutuelle (Service Relations Adhérents, Service Back-Office, Comptabilité et Offre)
Des déplacements quotidiens seront à prévoir dans le cadre des tenues de permanences au sein de nos collectivités adhérentes.
Vos compétences
Issu(e) d’une formation commerciale niveau Bac +2/3 type NRC ou Assurance, vous possédez une expérience en centre d'appel avec une relation clients/relation commerciale ou en tant que commercial(e), d’au moins 3 ans (alternance inclus).
La connaissance du secteur assurantiel serait appréciée.
Ce poste implique une activité de développement commercial (téléphonique et physique), une bonne organisation et de la rigueur et nécessite que vous vous sentiez à l'aise au téléphone, ainsi qu’en face/face avec vos interlocuteurs.
Ce poste nécessite des déplacements, le permis de conduire B (VL) est indispensable.
Avantages
Ce que nous avons à vous proposer ?
* Contrat : CDI
* Classification CCN Mutualité
* Rémunération : rémunération fixe + variable sur objectifs
* Horaires de travail du lundi au vendredi (35 heures hebdomadaires)
* Véhicule de service
* Mutuelle et prévoyance
* Carte titres-restaurant
* Participation aux frais de transport domicile-travail, encadré par un forfait mobilité durable
* Offre de services CSE, Club Loisirs, Accès à l’application Toutapprendre
Poste à pourvoir dès que possible.
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