Le SGG offre, au travers de ses différentes directions, un appui opérationnel, un conseil et un service aux métiers, aux collaborateurs et à la gouvernance.
Grâce à la direction des systèmes d’information (SDSI), il définit avec et pour le compte des métiers la stratégie SI en réponse aux enjeux de la CDC. La « filière SI », que cette direction forme avec le GIE CDC Informatique, met en œuvre toutes les ressources pour la décliner : expertise, conseil, savoir-faire, agilité, et cela en lien permanent avec les métiers.
A travers sa gestion immobilière et son offre de services aux occupants incarnées par la Direction de l’immobilier et de l’environnement de travail (SDPI), il met à disposition un environnement de travail sûr et de qualité. Attentif aux attentes et à l’évolution des pratiques – en particulier digitales –, il propose des espaces et des services adaptés aux nouveaux usages (nomadisme, partage d’outils collaboratifs, espaces SPOT, etc.).
Fort de son positionnement transversal, il porte, avec la Direction de la performance opérationnelle (SDPO), la démarche « Efficaces ensemble », essentielle à une meilleure performance opérationnelle et une amélioration continue des services. Il intègre cette démarche pour piloter l’élaboration du budget et l’exécution des dépenses et des recettes. Dans l’amélioration de leur performance, il accompagne plus particulièrement les fonctions support et pilotage en s’appuyant sur leurs données et l’analyse de leurs coûts.
Enfin, la direction des achats (SDPA) définit et déploie la politique achat dans le cadre d'un objectif global d’optimisation économique, de sécurisation des procédures et de satisfaction du client interne.
Au-delà de ses missions, le SGG contribue à la transformation de la CDC, à sa résilience en assurant la mise en œuvre opérationnelle du PUPA (Plan d’Urgence et de Poursuite de l’Activité), et à son exemplarité en l’accompagnant dans la réalisation de ses objectifs RSE internes.
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