RESPONSABILITÉS :
Véritable porte d'entrée des demandes magasins, l'assistant.e commercial achats / marketing assure au quotidien les relations avec les clients internes et externes.
Il/elle apporte un appui opérationnel, commercial et administratif aux directeurs opérationnels, aux directeurs de magasin, aux autres services internes de l'entreprise ainsi qu'aux fournisseurs. Il/elle est l'interface de toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes, pour les magasins.
Sa principale mission concerne la préparation du catalogue de chaque opération commerciale.
- Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients (en magasin) et des non-clients (hors magasin)
- Gérer les échéanciers (planification des catalogues)
- Gérer les offres promotionnelles des fournisseurs
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), régler les réclamations magasin
- Préparer les catalogues de chaque opération
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés).
PROFIL RECHERCHÉ :
Diplôme BTS ou BAC+ 3 en Gestion / Administration
- Ecoute active
- Communication écrite et orale
- Travail en équipe
- Gestion du temps
- Esprit analytique
- Flexibilité et adaptabilité
Le Groupe Caillé est un employeur garantissant l'égalité des chances et valorisant la diversité au sein de ses équipes.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
REJOIGNEZ UN GROUPE LEADER
A LA REUNION
Groupe Caillé recrute pour Caillé Grande Distribution!
La branche Grande Distribution organisée autour de l'enseigne Leader Price (18 supermarchés LP et 32 LP Express) et de l'activité Cash and Carry est en pleine expansion avec le nouvel essor du commerce de proximité.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.