Description du poste
Nous recherchons pour notre agence de Rouen deux Techniciens APV (H/F) en CDD. Ces postes concernent principalement des interventions sur l’agglomération de Rouen et dans le département 27.
Les missions incluent :
1. Planification des interventions : Organiser les rendez-vous clients en suivant un planning hebdomadaire fourni par le manager, et renseigner les données dans l’outil dédié en fonction des bons de travail et des plans de maintenance.
2. Prise de rendez-vous : Contacter les clients pour fixer les interventions, en s’assurant d'avoir les bons interlocuteurs et les moyens nécessaires (habilitations, ressources humaines).
3. Préparation de l’intervention : Analyser les besoins du client et les conditions de travail avant l’intervention, en vérifiant la compatibilité des pièces et des équipements avec le matériel en place, et anticiper les opportunités de vente.
4. Intervention sur site : Se présenter au client, expliquer le but de l’intervention, respecter les consignes de sécurité, et réaliser les opérations de vérification, maintenance, ou installation de matériel. Communiquer clairement les actions effectuées.
5. Gestion des besoins opérationnels : Proposer des actions comme le développement des compétences, le recrutement ou la sous-traitance selon les besoins identifiés.
6. Documentation et suivi : Assurer la traçabilité des interventions en documentant les étapes de travail et générer les rapports correspondants. Remonter les informations commerciales au service dédié pour les actions à suivre.
7. Clôture de l’intervention : Finaliser le bon de travail, synchroniser l’outil, et fournir les documents exigés par le client.
8. Prises de contrats additionnels : Proposer des services complémentaires en respectant le devoir de conseil et les règles de l’entreprise.
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Profil recherché Compétences requises :
9. Connaissance des réglementations et habilitations applicables.
10. Maîtrise des procédures internes et des outils bureautiques.
11. Connaissance des produits et services de l'entreprise.
12. Obtention du de vérificateur d'appareils extincteurs dans les 3 ans (obligatoire).
Ces postes sont destinés à des professionnels qualifiés, capables de travailler de manière autonome tout en respectant les procédures de sécurité et les standards de qualité de l'entreprise.
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée : Débutant à 1 an Salaire : 1860 € - 1862 € / mois Durée : 4 Mois Véhiculé : oui Temps de travail hebdomadaire :
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