Notre client est une grande banque internationale située au Kirchberg. Afin de faire face aux besoins de mise à jour des données et de la documentation de leurs clients, qui découlent des obligations professionnelles et réglementaires relatives notamment à la connaissance du client (KYC), notre client recherche 2 intérimaires en tant que AML / KYC data officer.
Votre mission consiste à :
* contacter les clients afin d'assurer la récolte d'informations et de documents
* adapter / corriger avec rigueur les données reprises dans les systèmes sur base des informations et documents reçus
* répondre aux demandes d'informations des clients (reçues par mail, téléphone, courrier,…)
* assurer un suivi rigoureux des demandes et des retours via les outils locaux
Etudes & Expérience professionnelle :
* Formation Bac +2 minimum à orientation juridique, économique ou financière
* Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans le secteur bancaire ou financier
Compétences comportementales :
* Etre orienté client, : soucieux de la qualité du service livré, dans l'intérêt de la Banque et du Client
* Aisance relationnelle et bonnes capacités de communication orales et rédactionnelles
* Bonne capacité d'analyse, de réflexion et de synthèse
* Capacité d'organisation et gestion des priorités et du stress
* Rigueur, flexibilté, agilité, practivité
* Sens du risque et du respect des procédures
* Esprit d'équipe
Compétences techniques :
* Connaissance des réglementations et normes des domaines KYC / AML.
* Maîtrise des applications MS Office (Excel, Word,…).
* Capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils informatiques
Compétences linguistiques :
* Maîtrise du français, de l'anglais, de l'allemand ou du luxembourgeois
* La connaissance de toute autre langue sera considérée comme un avantage.
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