Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la fabrication de produits en plastique destinés à divers secteurs industriels et situé au nord de Villefranche-sur-Saône, un(e) assistant(e) APAV export et planification (F/H) afin de renforcer leur service commercial export. Ce poste vise à garantir la satisfaction client en assurant un service de qualité, de la prise de commande à l'expédition, ainsi que la facturation, tout en optimisant la planification de la production et les approvisionnements.
Missions principales :
Administration des Ventes (ADV) :
Création et gestion des fiches clients.
Suivi des commandes (France et international) : enregistrement, accusé de réception, suivi des livraisons.
Gestion des dossiers, envoi d'échantillons et documents techniques.
Vérification des prix, établissement des factures et gestion des tarifs.
Relance des clients pour les commandes et prévisions, reporting quotidien du chiffre d'affaires.
Communication avec les commerciaux et la hiérarchie.
Export :
Gestion des dossiers administratifs des commandes export (incoterms, crédits documentaires, douanes).
Suivi des paiements et coordination avec l'assistant expéditions.
Planification et Ordonnancement :
Élaboration des ordres de fabrication et planification de la production.
Suivi des fabrications et gestion des stocks.
Mise à jour des plannings, gestion des sous-traitants et gestion des alertes en cas de rupture.
Participation aux réunions de production et ajustement des besoins en approvisionnement.
Conditions de travail :
Base hebdomadaire de 39 heures.
Du lundi au jeudi : 8h00 - 12h00 / 13h30 - 17h30.
Vendredi : 8h00 - 12h00 / 13h30 - 16h30.
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