Gestionnaire sinistres automobiles expert h/f - cdi h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire sinistres automobiles Expert H/F - CDI H/F

Description de la mission

Poste à pourvoir en CDI sur notre site de Marseille (13008).

La direction de lindemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire de sinistres automobiles Expert pour son service de gestion automobile.

En tant que Gestionnaire sinistres Expert, vos missions seront de :

- Gérer un portefeuille de dossiers amiables et contentieux de sinistres automobiles.

- Etudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause

- Exercer le recours (calcul de l'assiette du recours, présentation et suivi des recours)

- Répondre aux réclamations des compagnies adverses

- Procéder à lindemnisation

- Assurer la gestion des recours subis et présentés

- Demander à ce que soient prises des mesures conservatoires et en missionnant le cas échéant un expert, un avocat, une entreprise partenaire ou un IRS

- Détecter et en signaler toute suspicion de fraude

- Contribuer à la maîtrise des coûts de gestion et garantir les engagements qualité du service

Vous serez également amener à contribuer à des projets transverses sur votre domaine d'expertise :

- En animant des sessions de formation

- En participant à lidentification daxes d'amélioration des systèmes d'information et/ou des procédures

- En participant aux phases de test et de recette des évolutions développées sur les outils

- En participant à l'animation de temps spécifiques (sur site GAN ou en extérieur) à destination des agents

Les +

- Télétravail 2 jours par semaine

- 21 RTT, CET

- Prime intéressement avec abondement

- Chèques cadeaux, chèques vacances, subvention semaine /week end, places parcs/concerts à tarif réduit

- Mutuelle avantageuse, Aides au logement, 1% patronale, Crèche d'entreprise, Forfait de Mobilités Durables

Et bien d'autres avantages à découvrir !

Profil

Bac +2/Bac +3 en assurance idéalement avec une expérience en gestion de sinistres IARD.
Maîtrise de la conventions IRSA et droit commun.
A l'aise avec les outils informatiques.
Excellentes qualités rédactionnelles.
Aisance relationnelle et goût du contact téléphonique.
Sensibilité au Service Client.
Sens de l'organisation et esprit d'équipe.

Même si vous ne correspondez pas au profil ci-dessus, les candidatures atypiques sont les bienvenues.

Vous vous reconnaissez dans l'offre ? Alors n'hésitez pas à postuler !

Rejoindre GAN Assurances, cest intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs : « la Confiance, lEfficacité, la Proximité et la Détermination ».

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Salaire

à partir de 30k, à négocier

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, BOUCHES DU RHONE (13)

Ville

Marseille

Ville

Marseille

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans