En tant que Technicien SAV Itinérant, vos responsabilités consisteront à :
* Assurer le Service Après-Vente des produits et solutions de l'entreprise,
* Collaborer avec l'équipe d'ingénierie pour résoudre les problèmes techniques,
* Fournir une assistance technique sur site aux clients,
* Assurer le suivi des interventions et rédiger des rapports techniques,
* Participer à la formation des utilisateurs sur les produits de l'entreprise,
* Respecter les normes de sécurité lors des déplacements et interventions,
* Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de support interne pour améliorer la qualité des services,
* Contribuer à la satisfaction de la clientèle par un service de qualité.
Dans le cadre de l'exercice de vos fonctions, des déplacements réguliers sont à prévoir aux niveaux régional et national chez des clients et des fournisseurs de l'entreprise.
Pour le poste de Technicien SAV Itinérant :
* Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum dans le domaine électrotechnique/électromécanique minimum,
* Vous devez avoir une excellente connaissance des principes de fabrication et d'ingénierie,
* Vous devez être capable de travailler de manière autonome et en équipe,
* Vous devez avoir d'excellentes compétences en communication, à la fois écrites et verbales,
* Vous justifiez d'un niveau d'anglais opérationnel à l'oral et à l'écrit.
Ce poste propose plusieurs avantages :
* Un véhicule de service, un ordinateur et un téléphone,
* Prime de déplacement,
* Ticket Restaurant avec une participation de 50% de la part de l'entreprise,
* Prime de vacances,
* 13ème mois,
* Prime d'astreinte pour les week-ends travaillés.
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