CONTEXTE DE LA MISSION
Vous intervenez dans le cadre d'un programme d'ampleur de modernisation de l'écosystème de distribution et du lancement d'un nouveau CRS (Central Reservation System)
En collaboration avec l'équipe de Product Marketing Managers en charge de l?adoption et de la formation, vous prendrez en charge une partie de la production et de la réalisation des livrables de conduite du changement et formation.
Les Product Marketing Managers définissent le contenu des livrables, tandis que vous venez en renfort de la réalisation tout en apportant une valeur ajoutée à la démarche pédagogique.
Réalisation d'e-learning
- Participer à la création de storyboards d'e-learning.
- Sur la base de storyboards existants ou réalisés, créer les modules dans Rise 360 (contenu, mise en forme et graphisme).
- Participer à la modélisation des learning paths dans le LMS.
- Intégrer les modules dans le LMS (Docebo) ou coordonner leur intégration avec les équipes Digital Learning.
- Coordonner la traduction des modules par les relais régionaux et et les intégrer dans le LMS.
Création de contenus pour DAP (Digital Adoption Platform)
- À partir d'une liste de parcours priorisés, mettre en place des flows de guidage utilisateurs dans les outils.
- Réaliser des captures d'outils pour l'intégration d'exercices pratiques dans les parcours d'e-learning (Whatfix Mirror).
Montage de vidéos de formation
- Créer des vidéos pédagogiques et de formation.
- Réaliser les captures d'outil.
- Monter les vidéos et les sous-titrer.
- Ajouter du son et/ou de la voix générée par IA.
Profil candidat:
Rédaction d'articles de Knowledge Base et de templates de communication
- Rédiger des articles pour la Knowledge Base à partir des contenus existants (storyboard d'e-learning, guides utilisateurs, parcours DAP).
- Organiser la validation avec les équipes Business et Produit.
- Rediger des communications sur la base de guidelines fournies par l'équipe
Mise en forme de présentations Powerpoint
- Mettre en valeur les contenus existants de manière professionnelle en respectant la charte graphique du projet (formatage, animations).
Livrables
Conception et production de module de formation (elearning)
Conception, production et animation de session de formation
Conception et création de parcours d'accompagnement via GPS Applicatif
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