Dans le cadre de l'implémentation et du déploiement d'un Core Model CRM Salesforce, nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise à l'échelle internationale, un Chef de Projet Salesforce F/H. Le Chef de projet recherché assurera le pilotage du projet et assurera la gestion technique du système CRM.
Le poste :
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à agir sur différents aspects :
Chefferie de projet Salesforce
- Définition et maintien du backlog du projet
- Coordination des équipes (ERP, PLM, Data, intégrateurs)
- Pilotage des activités de l'intégrateur CRM
- Suivi de l'avancement et reporting aux parties prenantes
- Gestion des risques et mise en place de plans d'action
Responsabilité Système CRM
- Validation des choix techniques et applicatifs (modèle de données, conception.)
- Gestion des environnements de recette et production
- Élaboration des stratégies de test et validation des conceptions
- Supervision des développements et validation de leur conformité aux besoins métier
- Administration et amélioration continue du CRM
Environnement technique
Salesforce : Manufacturing Cloud, Experience Cloud, CPQ/Revenue Cloud, Engagement Cloud
Systèmes connexes : SAP (ERP), PLM on-premise, SnapLogic (iPaaS)
Profil attendu
Expérience significative en gestion de projet Salesforce et en implémentation CRM
Maîtrise des modules Salesforce et des intégrations SI (ERP, PLM, iPaaS)
Capacité à piloter des équipes et à interagir avec différents acteurs (internes & intégrateurs)
Esprit analytique, organisation et leadership
Qui sommes nous ?
Créé en France en 1990, GroupAgora est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implantés à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes.
Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.
Riche de valeurs fortes, GROUPAGORA est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et pme).
Experience: 5 An(s)
Compétences: Concevoir et gérer un projet,Définir la stratégie des systèmes d'informations,Élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement,Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité de réalisation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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