En tant que Responsable Systèmes Commercial et Power BI, vous êtes chargé de :
* Piloter l’activité du pôle BI et DATA et être l’interlocuteur de référence des initiatives BI et DATA auprès des équipes commerciales siège et terrain.
* Définir, concevoir et implémenter les solutions de Business Intelligence (BI) ainsi que l’architecture des Data associées.
* Harmoniser et centraliser les données, définir et mettre en place les indicateurs clés de performance (KPI) liées à la data.
* Animer l’ensemble des équipes commerciales autour de la data et la BI.
* Faire respecter l’éthique en matière d’usage de la data (Conformité réglementaire, sécurité des données).
Responsabilités
* Assurer le suivi du bon fonctionnement des flux de données et de leur prise en charge par les équipes techniques.
* Communiquer auprès des métiers en cas d’anomalie.
* Rédiger l’expression des besoins et les spécifications techniques.
* Piloter l’intervention des équipes techniques lors de correction / bug des bases de données.
* Superviser les tests, améliorer l’adoption des outils et leur usage au quotidien par les utilisateurs.
* Mettre en place et suivre une roadmap intégrant et priorisant les besoins d’évolution.
* Prendre en charge les demandes utilisateurs (extractions, report, dataflow PowerBI, tableaux de bord PowerBI, …).
* Piloter les projets d’implémentation de systèmes de gestion des informations produits et des outils de reporting BI.
* Concevoir et être force de proposition auprès des métiers sur l’élaboration de nouveaux reportings pour l’aide à la décision et le pilotage de l’ensemble des métiers du groupe.
* Diriger la collecte, la gestion et l’exploitation des données et optimiser la gestion des process business (automatisation des workflows et standardisation des process) l’hébergement et le stockage des données.
* Participer aux réunions projets internes et externes et à la planification des activités.
* Mener des audits réguliers pour s’assurer de la qualité et de l’intégrité de la donnée, de la performance des solutions implémentées, du bon usage des outils et du bon tracking de la donnée.
* Mettre en place les processus, les normes et la documentation technique.
* S’assurer de la bonne documentation des développements et / ou guides relatifs aux projets BI réalisés par son équipe.
* Assurer une veille technologique sur les outils de BI et les solutions de gestion des données (Big data et Analytics), les tendances et nouvelles pratiques.
Compétences et responsabilités interpersonnelles
* Excellentes compétences relationnelles, de communication, d’écoute et de présentation.
* Capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
* Excellentes capacités de résolution des problèmes et d’analyse.
* Connaissances technologiques et informatiques.
* Bonne connaissance des politiques et réglementations des entreprises.
* Compréhension des procédures budgétaires, des méthodes, des critères d’évaluation et de la planification des ressources.
Connaissances et formations requises
* Diplôme universitaire en informatique, mathématiques, administration des affaires ou similaire.
* Bac +4 / 5 type ESC / Ingénieur ou formation universitaire.
* Au moins 5 ans d’expérience en ETL et modélisation des données (idéalement dans les langages Microsoft Power Query et DAX).
* Compétences numériques : Compétences SQL Server, y compris le développement d’objets SQL, l’ajustement des performances, l’analyse et l’intégration des données.
* Connaissance des outils CRM, idéalement Salesforce.com et / ou Veeva.
* Expérience dans la gestion de projet dans les domaines relatifs aux données ou connexes (PMP est un plus).
* Solides compétences en termes de communication et haut niveau de résilience.
* Solides compétences en résolution de problèmes et en analyse.
* Capacité à comprendre l’impact commercial et financier des décisions et des risques dans une perspective stratégique et à court terme.
* Capacité à collaborer avec différentes personnes à différents niveaux et départements de l’organisation et niveau élevé de confiance en soi.
* Capacité à transcender les frontières – doit avoir d’excellentes aptitudes en matière de collaboration.
* Maîtrise du français et de l’anglais.
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