Créé il y a 128 ans, le groupe familial GORON est reconnu pour son expertise métier et pour la qualité de ses prestations. Il est classé parmi les dix premières entreprises de sécurité privée en France.
Il est organisé en Quatre pôles d'activités :
- Surveillance humaine (Surveillance, sécurité, événementiel, sûreté et protection rapprochée)
- Intégration de Systèmes - télé/vidéo surveillance - sécurité mobile
- Formation, audit et conseil
- Accueil et services Rattaché (e) au Chef d'Agence, vous l'assistez sur l'ensemble de son périmètre et vous managez une équipe de 6 responsables d'exploitation ayant des portefeuilles clients tertiaire de prestige.
Pour ce poste à forte responsabilité, vous avez pour principales missions :
- Etre l'interlocuteur privilégié de nos clients et assurer la qualité de nos relations commerciales sur du long terme
- Etre le garant du respect des cahiers des charges dans la stricte application des règles légales, sociales et conventionnelles
- Veiller à l'atteinte des résultats de l'agence et s'assurer de sa bonne rentabilité opérationnelle
- Trouver des solutions aux problèmes opérationnels et managériaux rencontrés
- Superviser les plannings des responsables d'exploitation sur le logiciel COMETE,
- Contrôler l'optimisation des compteurs d'heures des personnels de votre agence,
- Mettre en place des prestations et tenir à jour des consignes de sécurité et des plans de prévention,
- S'assurer que la qualité de la prestation soit conforme aux attentes de nos clients et aux normes de l'Entreprise
- Faciliter la communication entre l'agence et les différents services supports de l'Entreprise
- Contribuer à l'excellente image de marque de l'Entreprise par votre expertise et vos capacités relationnelles
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