Nous recherchons un Technicien informatique de proximité (H/F) sur Reims (51). Tu assurera la gestion des demandes de support ainsi que l'assistance technique de proximité pour les utilisateurs.
Tes futures missions :
- Prendre en charge l'ensemble des sollicitations de support N1 (Téléphone, Courriel, Portail ITSM).
- Diagnostiquer, escalader et créer des tickets dans l'ITSM.
- Assurer la gestion des incidents et demandes N2.
- Intervenir en proximité pour la population VIP.
- Gérer le suivi des stocks et des mouvements de matériel.
Où : Reims (51), France
Pour combien : 13,50EUR brut de l'heure
Type de contrat : intérim
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