Le Centre Communal d'Action Sociale de Meudon met en œuvre la politique sociale de la ville en faveur des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et/ou en situation de précarité.
Le pôle Autonomie à domicile comprend un service de maintien à domicile, un service de soins infirmiers à domicile et un service de coordination gérontologique. Ce pôle vise à rapprocher les services existants afin de développer une prestation globale, coordonnée autour de la personne. C’est un lieu d’écoute, d’information et d’orientation pour tous les séniors mais également un espace visant à lutter contre l’isolement et le maintien à domicile des personnes âgées dans de bonnes conditions.
Sous l'autorité de la Directrice du CCAS, vous êtes un pilier de l’équipe du pôle Soins à domicile. Vous gérez et coordonnez des prestations du service et mettez en œuvre le projet relatif au maintien à domicile des personnes âgées ou en situation de handicap. Vos principales missions seront de participer en lien avec la Directrice du CCAS à la définition des orientations stratégiques en matière de prise en charge des seniors et de leur intégration dans la vie locale, d'encadrer et superviser les services du pôle.
Vos principales activités :
Management et coordination :
- Encadrement des agents administratifs, aides à domicile et accompagnateurs :
* Gestion des plannings, absences, et formations
* Organisation de groupes de travail et réunions
* Participation aux recrutements et suivi des dossiers RH
- Fédérer les équipes autour des objectifs fixés et maintenir un esprit de collaboration
Organisation des prestations :
- Suivi et évaluation des plannings de maintien à domicile, visites et plans d’aide personnalisés en fonction des besoins des bénéficiaires
- Gestion des relations avec les bénéficiaires (accueil, orientation, suivi des réclamations)
- Contrôle de la qualité des services : enquêtes de satisfaction, statistiques et rapports
- Continuité des prestations (portage de repas, téléassistance, aide à domicile)
Partenariats et prévention :
- Participation aux concertations partenariales et projets transversaux
- Organisation des activités favorisant le lien social (ateliers, prévention des chutes, sorties)
- Contribution à l’élaboration de plans d’aide globalisés en lien avec les partenaires sociaux et médico-sociaux
Particularités du poste : Astreintes ponctuelles pendant la période estivale, afin d’assurer la continuité des services auprès des bénéficiaires.
Diplômé d’un BEP Sanitaire ou social, ou d’un baccalauréat, vous bénéficiez d'une expérience similaire et d'une connaissance de la législation sociale ainsi que des dispositifs réglementaires relatifs aux personnes âgées. Vous disposez d'une approche psychologique avec les personnes âgées mais également comprenez et connaissez leurs besoins.
Doté de compétences en matière d'encadrement et de management d'équipe, vous êtes en mesure d'apporter votre soutien aux équipes face à des situations complexes. Compétences rédactionnelles et organisationnelles auxquelles s'ajoutent savoirs comportementaux, qualités relationnelles, esprit d'équipe ainsi que la maitrise de la conduite du changement sont nécessaires pour occuper ce poste. La maitrise des outils bureautiques est essentielle.
Le permis B est obligatoire (déplacements fréquents au sein du territoire).
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