Req ID:465456
Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de 80 000 collaborateurs dans le monde qui ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l’empreinte carbone et remplacer la voiture.
L’activité Services France emploie aujourd’hui environ 1 000 collaborateurs répartis sur nos 8 établissements ainsi que 35 dépôts clients dédiés à l’activité de garantie. Nous assurons une large gamme de services de maintenance, de modernisation, de réparation, de fourniture de pièces détachées et support technique afin d'aider nos clients à maximiser la fiabilité et la disponibilité des matériels, tout en améliorant la satisfaction et le confort des passagers.
Pour nos activités Services à Hangenbieten (67) où nous travaillons sur des projets de tramway sur pneu, nous recrutons en CDI un/une Responsable Opérations et Configurations Projets (H/F)
Objectif du poste :
* Soutenir le Chef de Projet en gérant les activités opérationnelles du projet de train.
* Coordonner l'équipe opérationnelle du projet (telles que PrEM, PrIM, PrSM, PrPM, PrTCM,...) et les Unités Participantes ALSTOM conformément aux objectifs QCDP du projet.
* Diriger les activités CCM.
* Maîtriser la qualité des livraisons en garantissant l'exactitude, la cohérence et la traçabilité des produits et services livrés grâce à l'application des activités CCM.
Principales responsabilités :
* Aligner l'équipe opérationnelle du projet avec les exigences contractuelles et respecter les engagements QCDP du projet.
* Coordonner et animer l'équipe opérationnelle du projet.
* Assurer des réunions régulières de l'équipe projet, le suivi des points ouverts, l'arbitrage et le pouvoir de décision pour l'optimisation des résultats.
* Engager une animation de résolution de problèmes lorsque des problèmes techniques et/ou opérationnels sont identifiés.
* Processus DFQ : soutenir la préparation de la Revue des Portes.
* Appliquer les procédures, instructions et modèles standards CCM et s'assurer que les membres de l'équipe ne les contournent pas.
* Gestion de la Configuration et des Changements : participation au CCB et pouvoir de décision pour l'exécution des changements.
* Coordonner les Unités Participantes ALSTOM.
* Coordonner les aspects logistiques (si nécessaire) avec les Unités Participantes et organiser un support technique (si nécessaire).
* Reporting efficace et pertinent au Chef de Projet et à la Direction ALSTOM.
* Revues de Projet : soutenir la préparation de CPR/RPR, MPR, WPR.
* Soutenir les revues de Risques, d'Économies et d'Opportunités.
* Assurer la conformité avec les règles, instructions et normes applicables : Code d'Éthique et de Conformité, EHS, Sécurité Ferroviaire, Qualité, Manuel de Gestion de Projet.
* Réalise des activités de Gestion des Changements, telles que :
o Organiser et diriger les "Change Boards".
o Assurer la complétude, l'exactitude, la clarté et le respect des délais des Demandes de Changement en coopération avec le demandeur de changement, à toutes les étapes d'une demande de changement.
o Suivre les demandes de changement et aligner tous les intervenants du projet/programme sur les changements.
o Prioriser les Demandes de Changement en coopération avec le demandeur et d'autres fonctions impliquées, y compris l'attribution à une Base de Configuration.
o Faciliter la gestion des événements (par exemple, électrique, logiciel, etc.) et le transfert lorsque nécessaire dans le processus de Gestion des Changements.
Compétences requises :
* Connaissance de l'environnement industriel et commercial.
* Connaissance de la Gestion de Configuration et des Changements.
* Expérience en gestion d'équipe.
* Au moins 3 ans d'expérience dans une fonction de direction opérationnelle (telle que : gestion de la planification, gestion des coûts, gestion industrielle).
* Connaissances en Gestion de Projet.
* Fabrication / Ingénierie / Chaîne d'approvisionnement.
* Connaissance de l'industrie ferroviaire.
Compétences et aptitudes :
* Compétences en communication et relations interpersonnelles.
* Rigoureux et bien organisé.
* Compétences en gestion d'équipe.
* Compétences en gestion de projet.
* Orientation client et résultats (capacité à faire des compromis et prise de décision).
* Processus de fabrication.
* Gestion des conflits et multitâches.
* Anglais courant.
* Travail d'équipe.
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