Le poste
Nous recherchons un conseiller en gestion de relation pour nous aider à renforcer notre interface avec nos clients dans le domaine du transport. Ce poste est idéal pour ceux qui ont des compétences solides en relations client et qui sont capables de travailler de manière autonome.
Missions principales
* Répondre aux demandes d'informations des clients
* Traiter les réclamations des clients
* Assurer l'interface avec l'exploitation
* Effectuer un suivi des dossiers
* Appliquer les procédures qualité
Compétences requises
Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une excellente capacité de communication et être capable de travailler dans un environnement dynamique. Vous justifiez d'une première expérience similaire et disposez d'un niveau d'anglais intermédiaire.
Salaire et avantages
Ce poste offre un salaire estimé de 25 000€ brut par an, ainsi que des avantages tels qu'un régime indemnitaire attractif et des possibilités de formation continue. Nous sommes également convaincus que la satisfaction professionnelle et personnelle de nos collaborateurs constitue un facteur essentiel de leur engagement.
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