Stage sales operations process trainee

POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?

Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ?

Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine, spécialiste de solutions de manutention, d'élévation de personnes et de terrassement déployées auprès de nos clients partout dans le monde.

MISSIONS

Au sein du département Business & Process Intelligence, sous la responsabilité du Sales Operations Business Process Owner, vous contribuez activement à :
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SOPS Global Documentation Mapping (fichier de recensement des documentations Sales Operations)
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Recensement des contenus du Global Documentation Mapping par métiers et thématiques (par ex. ADV / avoirs, facturation,...)
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Identification des contenus du Global Documentation Mapping nécessitant des mises à jour et réalisation des actions de mises à jour.
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Mise à jour du Global Documentation Mapping avec les nouveaux contenus identifés.
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Contribuer au lancement de la formalisation de workflows sous Kissflow.
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Partage & Communication
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Préparation de supports de communication pour le partage de règles métiers
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Contribution à la mise en place de sites dédiés à la formation des utilisateurs (type Google site).
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Plans d’actions & formations
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Participation à l'élaboration d'un plan d'action de création et mises à jour des contenus de formation Sales Operations .
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Préparation de supports de formation, de type tutoriel ClickLearn, vidéo, etc…, avec la coopération d'experts métiers (Sales, ADV, BI, Forecast …).

PROFIL RECHERCHE
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Formation et expérience
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Diplôme Bac+3 minimum (BUT, Licence, Bachelor) avec une spécialisation en Gestion, RH, ou Communication.
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Première expérience de stage réussie en entreprise.
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Compétences techniques et savoi-être
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Maîtrise avancée des outils de bureautique.
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Solides compétences rédactionnelles.
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Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés (Sales, ADV, …).
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Capacité d’écoute, de reformulation et de synthèse.
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Esprit collaboratif et adaptabilité.
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Rigueur et organisation et gestion des priorités.
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Langues
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Anglais de bon niveau indispensable pour évoluer dans un environnement international et rédiger en anglais.

CONDITIONS DU POSTE
- 📅 Poste à pourvoir à compter de mars 2025
- ⏱Durée : 6 mois
- 🏆 Rémunération : Selon un barème propre à Manitou+ 🏃‍♂️ un CSE et des activités organisées + 🍴 Restaurant d'entreprise + 🚗 Prise en charge des transports en commun (60% ou forfait véhicule ou 🚴‍♂️ forfait vélo) + Aide au logement sous condition
- 📍 Accessibilité : Le site est basé à

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