Security and access management expert

About the role

· Gestion des demandes d’accès selon le processus d’Habilitations (Controlling Access Rights Management [CARM] Process).

· Conseiller et accompagner les Managers et autres collaborateurs sur la création des catalogues d’outils ou pour des demandes d’accès complexes.

· Agir en tant que facilitateur pour la résolution des outils complexes avec les MOA ou IT helpdesk

· Gestion des demandes ‘Data Subject Access Request’ selon la RGPD.

· Gestion des incidents de Sécurité et assurer le pilotage, ainsi que l’escalade au Manager et Chef de département en cas d’incident majeur ou complexe.

· Gestion des audits d’outils selon le calendrier établi et analyser et proposer des actions d’amélioration continue.

· Avoir une capacite d’analyse critique et être proactif

· Contribuer activement a la certification ISO 27K et a la gestion et pilotage des plans d’action et correction des vulnérabilités.

· Être force de proposition et proposer des mesures d’amélioration continue.

about you

· De preference bilingue – Francais et Anglais.

· Bonne connaissance des outils MS Office : Word, Excel, Outlook et Powerpoint

· Excellentes compétences en relations avec les clients

· Bonne connaissance des outils et processus

· Bonne gestion du temps et sens de l'organisation

· Le travail en équipe, utilise une approche d'équipe pour résoudre le problème lorsque cela est approprié.

· Une détermination à traiter les tâches selon des processus prédéfinis est essentielle.

· Capacité à établir des relations en interne et externe.

· Attitude proactive, motivée et déterminée.

· Ténacité.

· Flexibilité en termes d'horaires de travail.

· Capacité à travailler sous pression et à effectuer plusieurs tâches à la fois, en utilisant une approche d'équipe pour résoudre le problème.

· Compétences axées sur les résultats et la résolution de problèmes.

· Besoin d'une volonté d'apprendre et d'élargir les connaissances

· Bonnes compétences de coaching et de formation

department
Global Delivery & Operations

Orange Business manages and integrates the complexity of international communications, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that drive their business. Our extensive experience and knowledge in global communication solutions, together with our understanding of multinational business and local support in 166 countries and territories, ensure that our customers receive a consistent, global solution wherever they do business.