Niveau 1 :- Enregistrer les commandes dans le système « ERP »
- Contrôler la conformité des commandes aux offres émises par le service commercial.
- Alerter le service commercial de tout écart et informer du blocage de la commande
- Constituer les dossiers de revue de commandes
- S'assurer que la documentation est complète, réclamer les manquants au client le cas échéant
- Communiquer les accusés de réception de commandes aux clients après validation du chargé d'affaires
- Constituer et lancer les ordres de fabrication à partir du système « ERP »
- Contrôler la conformité des ordres de fabrication (révision, indice, ),
- Diffuser les Ordres de Fabrication suivant les Flux.
- Créer et éditer les Bons de Livraison
- Assurer la gestion et la communicationvers le client des documents administratifs- Assurer l'archivage des commandes
Niveau 2 : (s'ajoute au niveau 1)- Déterminer si l'article commandé est un « FAI » ou une évolution
- Organiser des réunions de revue de commandes
- Initier les Fiches de Suivi des Evolutions dans le périmètre défini par le responsable hiérarchique.
- Archiver les dossiers techniques.
- Animer les réunions interne de revue et coordination.
- Renseigner et mettre à jour le fichier de pilotage.
- Assurer les comptes rendus de réunion.
- Cadrer et prioriser les actions des différents interlocuteurs.
- Alerter sur les points bloquants identifiés
- Coopérer et aider ses collègues de travail de façon à optimiser la performance
Niveau 3 : (s'ajoute au niveau 2)- Gérer et mettre à jour les carnets de commandes
- Valider les délais ou négocier avec le client des aménagements afin d'optimiser le Taux de Service
- Analyser la faisabilité entre délais et quantités des commandes
- S'assurer de l'avancement des pièces en production, gérer les priorités.
- Identifier et anticiper les urgences de planification ou d'approvisionnement Niveaux 1 et 2 :
- Bac, Bac Pro, BAC +2- Maîtriser les logiciels de bureautique
- Savoir communiquer
- Traiter les données administrativesNiveaux 3 et 4 : (s'ajoute au niveau 1 et 2) :- Maîtrise des outils de Pack Office
- Collaborer avec les services supports
- Gérer les priorités
- Anticiper les situations à risque, traiter les problèmes (logistique, approvisionnement) et proposer des solutions- Adapter sa communication à des interlocuteurs différents
- Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais, avec rigueur
- Faire preuve de confidentialité face aux différents interlocuteurs
- Respecter le règlement intérieur
Niveau 3 : (s'ajoute au niveau 2)
- Négocier avec les clients et /ou fournisseurs
- Analyser et suivre différents indicateurs de performance
- Analyser la faisabilité entre délais/quantités des commandes/prévisionnels clients
Niveau 4 : (s'ajoute au niveau 3)
- Savoir appréhender la documentation technique
- S'approprier l'objectif de production
- Avoir un esprit d'analyse et de synthèse
- Savoir tenir un discours en lien avec la politique et les valeurs de l'entreprise
- Avoir le sens de l'anticipation
- Être force de proposition
- Être autonome
- Respecter le règlement intérieur.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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