Responsable maintien en condition opérationnelle

Dans le cadre de notre développement, PROTECTIC recherche un Responsable MCO F/H pour piloter et maintenir l’infrastructure IT de nos clients dans des conditions optimales.


Vos missions :

En tant que Responsable MCO, vous aurez la responsabilité d’assurer la disponibilité, la performance et l’évolution de l’infrastructure IT. Vous interviendrez sur différents aspects :


1. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO)

* Organiser et superviser l’exploitation quotidienne avec l’infogérant (incluant la documentation et la gestion des alertes).
* Mettre en place et suivre le reporting opérationnel et les indicateurs de performance (KPI).
* Déployer les politiques matérielles et logicielles, gérer le parc informatique et assurer la relation utilisateur.
* Traiter les tickets d’incidents de niveau 2 et 3, et intervenir sur les postes des VIP en cas d’incidents critiques.


2. Gestion de projets techniques

* Piloter des projets techniques liés à l'infrastructure, au réseau, à la messagerie et à la sécurité.
* Définir les objectifs, budgets et plannings des projets et suivre leur avancement jusqu’à la mise en production.


3. Architecture & Optimisation

* Agir en tant que référent technique pour optimiser l’infrastructure existante.
* Évaluer les nouvelles opportunités technologiques pour améliorer la performance et la sécurité du SI.


4. Mise en production

* Superviser la mise en production des changements, tout en garantissant la conformité des services et la qualité de la documentation associée.


5. Gestion administrative

* Gérer les devis, commandes, factures, et assurer le suivi budgétaire des investissements IT.
* Suivre et mettre à jour les licences, contrats et inventaires des actifs informatiques.


6. Documentation & Reporting

* Créer et maintenir à jour la documentation technique et opérationnelle liée à votre périmètre d’intervention.


Profil recherché :

* Formation : Bac +5 minimum en informatique, administration systèmes ou réseaux.
* Expérience : Au moins 3 ans d’expérience en administration systèmes et réseaux, idéalement dans un poste similaire (hors alternance)
* Compétences techniques :Excellente maîtrise des environnements Microsoft (Windows Server, Exchange).
* Compétences en réseau : Aruba, AirWatch, Veeam.
* Connaissance des processus ITIL (une certification ITIL serait un plus).
* Compétences transverses :Capacité rédactionnelle pour la documentation et les rapports.
* Organisation, rigueur et capacité à prioriser les tâches.
* Excellent relationnel, esprit d’équipe et autonomie.


Pourquoi rejoindre PROTECTIC ?

* Projets stimulants dans les secteurs stratégiques de l’Aéronautique et de la Défense.
* Environnement technologique de pointe, avec des opportunités d'évolution et de contribution à des projets à haute valeur ajoutée.
* Équipe agile et dynamique, où vous serez pleinement intégré(e) dans le cycle de développement.


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Ne manquez pas cette aventure technologique passionnante. Contribuez à façonner l’avenir dans un environnement stimulant en envoyant votre candidature à asgandon@protectic.fr.