Technicien informatique

Détails de l'offre

Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Technicien
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Descriptif de l'emploi Au sein du service informatique, vous serez en charge du support et accompagnement informatique des agents, de la gestion du parc informatique utilisateurs, de l’exploitation et maintenance des équipements du SI (Serveurs et Réseaux) et de la gestion des incidents d'exploitation.

Conditions de travail
•Travail en équipe
•Travail en bureau
•Déplacement sur les différents sites de la collectivité

Relations internes
•Agents et élus de la communauté de communes

Relations externes
•prestataires Missions / conditions d'exercice Les missions seront les suivantes :
•Assurer le dépannage de premier niveau
•Accompagner les agents dans leur apprentissage des outils informatiques courants (Word, Excel, Outlook…)
•Maintenir en conditions opérationnelles l’ensemble du parc informatique
•Identifier et diagnostiquer les dysfonctionnements et pannes
•Rédiger les procédures utiles à la continuité du système et des supports d’utilisation aux agents
•Alerter les prestataires et les agents pour les dépannages et maintenances
•Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité Profils recherchés Profil du candidat :

•Motivation, aisance relationnelle et bienveillance
•Savoirs faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
•Connaître les systèmes et les outils informatiques
•Rigueur, méthode, esprit de synthèse et d’analyse
•Grande faculté d’adaptation permettant de répondre aux évolutions permanentes des TIC
•Sens du service public et du dialogue
•Permis de conduire