Chef de projet logiciel - chef d'équipe

L’ENTREPRISE
Cette entreprise propose une plateforme SaaS permettant une visibilité en temps réel sur le transport intercontinental. Utilisant une technologie basée sur l’intelligence artificielle, elle aide les expéditeurs et les prestataires logistiques à construire une chaîne d’approvisionnement résiliente et durable. Une levée de fonds de 18 millions d’euros a récemment été réalisée avec le soutien de nouveaux et d’anciens investisseurs, visant à offrir une visibilité accrue aux acteurs du transport mondial.

Gestion de Projet
Superviser le déploiement des solutions, en assurant le succès client tout au long du projet et durant la phase d’assistance.
Travailler avec les équipes de gestion des comptes (CSM) et de ventes pour garantir le respect des termes du contrat, identifier les opportunités d’évolution, anticiper les défis et aligner les efforts pour maximiser la satisfaction client.
Recueillir les besoins des clients pour les transmettre aux équipes produit en vue d’une amélioration continue.
Superviser directement certains projets pour rester connecté à l’expérience client.

Structuration de l’activité projet
Mettre en place les meilleures pratiques et outils pour structurer la gestion de projet.
Gestion d’équipe
Vous êtes bilingue en français et en anglais (compétences indispensables dans le contexte international)
Vous avez un minimum de 5 ans d’expérience en gestion de projet acquise au sein d’un cabinet de conseil, chez un prestataire de transport ou un éditeur de solutions, et idéalement vous avez des connaissances dans l’environnement B2B SaaS.
Une première expérience en management est requise pour ce poste.
Vous avez une solide compréhension des problématiques de gestion de projet, incluant la gestion de l’intégration, la gestion de la qualité, la gestion des risques et des problèmes, etc.
La maîtrise d’une autre langue, comme l’allemand, est un atout.

Type de contrat : CDI
Part time remote