Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble. La Direction des Systèmes d'Information (DSI), s'inscrit au coeur de l'innovation et joue un rôle crucial dans la mise en oeuvre des stratégies et des projets de transformation numérique de Bouygues Telecom.
Elle est responsable de la planification, de l'acquisition, du développement et de la maintenance des infrastructures et des applications informatiques.
Ce que l'on vous propose :
Vous êtes passionné(e) par l'intelligence artificielle et vous souhaitez approfondir vos connaissances dans un domaine riche et varié ?
Dans le cadre de sa démarche Innovation, Bouygues Telecom met en place un Chatbot d'assistance aux Collaborateurs, basée sur l'Intelligence Artificielle Générative.
Ce Chatbot a pour objectif de faciliter la vie au quotidien des collaborateurs dans l'entreprise, dans leur utilisation de plus de 100 applications informatiques.
Ce que vous ferez au quotidien :
Vos missions seront de :
Participer à la construction de ce Chatbot d'Assistance aux collaborateurs
Planifier et organiser le projet
Animer les ateliers de co-construction avec les Key Users
Prendre en charge la définition du contenu du Chatbot avec les Key Users
Proposer et rédiger les tutoriels d'assistance
Tester et Améliorer les tutoriels en fonction des résultats obtenus pour maximiser la satisfaction utilisateur
Proposer la stratégie de recette et de déploiement (pour cela vous serez accompagnés sur la solution à utiliser)
Environnement technique :
LLM GPT
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