Mission principale : Prise en charge, diagnostic et mise en œuvre des opérations de préparation, réparation, dépannage des engins et accessoires
Objectifs : assurer le bon déroulement des travaux en charges dans les délais et meilleurs conditions économique, de sécurité et environnementales
Activités :
Opérationnel
- Admission des engins et accessoires
- Diagnostic
- Etablissement de besoins
- Intervention en atelier et sur sites,
- réparation de diverses pannes
- préparation des machines avant livraison selon les spécificités du client
Relation clients
- Ecoute du client
- Information et conseil du client pour l'entretien
Gestion des ressources
- Utiliser la bibliothèque technique de l'entreprise
- Assurer la bonne conservation des matériels confiés : ordinateur, véhicules, équipement, .
- Signaler tout dysfonctionnement, perte ou vol
- Utiliser les équipements et outillages conformément à leur mode d'emploi
- Economiser les produits
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