Mission
O2, première marque du Groupe OUI CARE, est le leader des services à domicile en France. Chaque jour, nos 18 000 collaborateurs et 700 agences contribuent au bien-être de 100 000 clients, en leur apportant des services à domicile personnalisés : ménage, repassage, jardinage, garde d’enfants, accompagnement des personnes âgées ou en situation en handicap.
Créé en 1996, O2, première marque du groupe compte aujourd’hui près de 500 agences en France avec 200 agences succursalistes et 300 agences franchisées.
O2 est l’entreprise leader des services à la personne. C’est une entreprise captivante, en pleine expansion, qui réalise chaque année une croissance dynamique et recrute en moyenne 6 500 personnes en CDI par an.
Nos équipes sont animées autour de 4 valeurs fortes – le Respect, l’Excellence, l’Esprit d’équipe, l’Attitude positive – et nous partageons une formidable ambition : devenir l’entreprise qui, au monde, porte le plus d’attention à ses salariés et à ses clients.
C’est pourquoi nous avons changé de nom en 2016 : O2 home services est devenu O2 care services, car le care est au cœur de notre attention.
Dans le cadre du développement de son réseau mixte, nous recherchons un.e alternant.e pour accompagner Mariem sur le déploiement de la stratégie réseau dans le cadre de l’amélioration continue ainsi que participer aux projets réseau.
Ta mission :
Ton rôle sera d’accompagner Mariem, chargée de mission réseau, dans le déploiement de la stratégie opérationnelle du réseau, de contribuer aux différents projets engagés au sein de l’enseigne en représentant cette direction.
Dans ce cadre tu seras amené à :
- Accompagner la direction réseau dans le déploiement de la stratégie opérationnelle
- Accompagner la gestion du réseau : à travers plusieurs supports/reportings définis pour optimiser cette gestion (CR réseau, support réunion hebdo, support divers sujets…)
- Contribuer et participer aux réunions hebdos et trimestrielles du réseau sur les thématiques réseau en lien avec les sujets transverses avec le siège
- Contribuer et participer à la réalisation de projets stratégiques portés par la direction réseau aux côtés des chefs de projets, ou portés par d’autres directions en tant que représentant de la direction réseau
- Assurer la conduite et l’aboutissement des projets confiés et des livrables
- Définir le cadrage du projet : besoins, objectifs, acteurs, contributeurs…
- Construire et planifier le(s) projet(s) dans le temps
- Assurer la gestion administrative et logistique et financière
- Organiser des réunions et événements au niveau du réseau en lien avec la feuille de route annuelle de la direction
- Gérer les démarches financières en lien avec les événements (réunions, tournées métier) ou autres dépenses pour le réseau (ex: cadeaux Noël, nouvelle année, récompenses performance…)
D’autres missions pourront se présenter en fonction de vos compétences et de votre motivation.
Profil
Nous recherchons un profil de niveau BAC +3 à BAC +5 avec une forte appétence pour la gestion de projets.
Tu es à l’aise sur l’informatique, notamment sur Excel, google sheet et sur la création d’outils de communication.
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