Conseiller commercial automobiles btob (h/f)

???? C’est par ici… Rejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe ????

???? Bordeaux

???? CDI

???? Fixe + prime sur objectif (véhicule de service)

???? Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

CITROEN Bordeaux recherche pour son point de Vente de LORMONT, son futur Conseiller Commercial Véhicules Neufs PME/PMI.



Vos missions seront les suivantes :

✅ Principales Missions :

Développer le chiffre d’affaire sur la zone qui lui est confiée par :

* La vente de véhicules neufs, et d’accessoires

* La vente de financement et de produits périphériques

* La vente de solutions de mobilité et d’optimisation de gestion de parc

Auprès des entreprises de moins de 50 véhicules, dans le respect des préconisations du Constructeur.

✅ Activités principales :

* Définir sa stratégie de prospection : choisir la méthodologie adaptée : terrain/ téléphone

* Mettre en place des évènements de promotion : exposition produits auprès des professionnels / Réseaux sociaux… Pour toucher au plus près les acteurs de son tissu économique

* Prospecter par le traitement des leads et des opérations de phoning externe

* Organiser un nombre de rendez-vous clients ou prospects de minimum 10 par mois en préparant un business review en amont avec le chef des ventes

* Rédiger un compte rendu de rendez-vous à destination du client et définir les actions futures

* Fidéliser son portefeuille client en analysant les opportunités de développement commercial au sein des flottes de véhicules en parc chez ses clients (accroissement volume/ financement/ solution de mobilité/ gestion de parc)

* Animer les agents et MRA qui lui sont confiés

* Animer les fournisseurs éventuels intervenants sur les véhicules ou la gestion du parc

* Veiller à la satisfaction de ses clients professionnels en devenant leur interlocuteur privilégié durant toute la vie du contrat du véhicule (livraison / Après-vente/ Accessoires/ financement)

* Appliquer les procédures, processus et instructions qualité et remonter auprès de sa hiérarchie les dysfonctionnements éventuels rencontrés pour la bonne marche du service => proposer des solutions d’amélioration

✅ Profil :

* Bon relationnel

* Ecoute

* Savoir argumenter et convaincre

* Autonome

* Orientation client

* Titulaire du permis de conduire