Rejoignez l'équipe de notre client, entreprise avec un environnement technologique varié et récent. Participez à une mission passionnante au coeur du domaine ITOM Dynatrace, située au Mans.
Nous vous proposons un cadre de travail équilibré avec 3 jours sur site et 2 jours de télétravail chaque semaine, garantissant une flexibilité optimale pour allier professionnalisme et qualité de vie.
Dans ce rôle stimulant, vos principales missions consisteront à :
- Assurer la mise en oeuvre et le déploiement des solutions Dynatrace en alignement avec les besoins de nos clients.
- Superviser et optimiser les systèmes IT Operations Management (ITOM) afin de garantir leur performance maximale.
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques internes et partenaires externes pour l'analyse des incidents et la résolution efficace des problèmes.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus en identifiant des opportunités d'automatisation ou d'amélioration des pratiques existantes.
- Préparer et animer des ateliers ou formations pour transmettre votre expertise autour des technologies Dynatrace aux équipes internes.
Votre capacité à analyser rapidement les situations complexes, combinée à votre sens aigu du conseil, sera la clé pour accomplir ces missions avec succès
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