Description du poste
Nous recherchons un technicien d’exploitation (Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et des applications), ayant si possible une 1ère expérience en centre de service production, pour rejoindre notre équipe de 7 collaborateurs.
* Bonne connaissance en poste de travail Windows
* Environnement Zabbix
Compétences techniques :
* Capacité à résoudre des problèmes techniques
* Savoir utiliser des outils de gestion des tickets
* Esprit d’analyse aiguisé (aime comprendre et approfondir les sujets)
* Aptitude à rechercher et à utiliser des ressources disponibles pour résoudre les problèmes de manière efficace.
* L’occupation d’un poste en exploitation N1 peut-être un avantage
* Activité en 3 x Shifts (travail posté) : Semaine et WE/Jrs féries.
o 8h30 – 17h00
o 15h00 – 23h00
o 17h30 – 01h30
* Être véhiculé pour les shifts de nuit.
Qualifications
Compétences interpersonnelles :
* Bonne communication
* Savoir travailler en équipe
* Sens du service client
* Capacité à maintenir des relations positives même en situation stressante
* Motivé, curieux et autonome
* Capacité à produire de la documentation.
* Bonne expression orale.
Compétences organisationnelles :
* Capacité à gérer efficacement les tickets
* Avoir un sens de la priorisation
* Sens de l’organisation
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