Objectifs et livrables
Les missions :
Activité corrective de support (backlog, routines, ?)
- Résolution des problématiques utilisateurs
- Exécution des routines du domaine (Monitoring, tour de controles, ...)
Amélioration continue (croisement des compétences, documentations, ?)
- Documentation des procédures
- Evolution des outils d?amélioration du domaine
- Force de proposition, remontée des problématiques, synchronisation avec les équipes projets et collaboration avec les équipes fonctionnelles
Profil candidat:
Bonne expertise sur SAP
Participer à la résolution de nos incidents (tickets).
Participer à la réduction du volume d'erreur dans nos réservoirs (proactivité).
Participer aux synergies (internes et externes à l'équipe).
Créer / améliorer notre documentation.
Contribuer à l'amélioration des process rattachés au produit Finance
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