PROFIL :Issu(e) d?une formation BAC + 5 en informatique, vous possédez une première expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire (hors alternance).Vous êtes impérativement à l?aise dans un contexte multi-clients, ce qui implique des procédures, des infrastructures et des technologies hétérogènes.Ayant un poste-clé dans la relation client, vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale. MISSIONS - en fonction de votre expérience et de votre progression :Gérer et optimiser les réseaux de nos clients (réaliser et présenter des tableaux de bord)Assurer le maintien en condition opérationnelle de notre plate-forme d?hébergementAssurer la rédaction de modes opératoires et la mise à jour de la documentation techniqueDiagnostiquer les problèmes, déclencher les supports fournisseurs si nécessaire et mener les actions correctricesInterface avec les équipes internes et les clientsAssister les équipes commerciales dans l?étude avant-vente des clientsIntervention sur site client au besoinEtre force de proposition pour l?optimisation de l?administration et de la supervision des réseaux (automatisation, scripting...)Veille technologiqueProfil candidat:COMPÉTENCES :Vous justifiez d?une expérience idéalement acquise dans un environnement utilisant Cisco, Aruba, BGP, Fortinet :Les compétences techniques nécessaires incluent : réseaux et sécurité, AWS, Azure, Terraform, et GIT. La méthodologie ITIL est un plus. Le candidat doit avoir une maîtrise de l'anglais (lu, écrit, parlé) et une capacité à travailler avec des équipes techniques et non techniques.Les qualités humaines recherchées sont : autonomie, rigueur, aisance relationnelle, esprit de synthèse et capacité rédactionnelle, ainsi qu?un bon sens du service et du travail en équipe.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.