Rattaché(e) au Responsable du Centre de Service et en collaboration étroite avec l'atelier, vous serez en contact direct avec la clientèle.
À ce titre, vos principales missions seront :
Accueillir, conseiller les clients et identifier leurs besoins.
Établir les devis adaptés ainsi que les factures.
Veiller à la satisfaction client et effectuer les encaissements.
Passer les commandes de réapprovisionnement auprès des fournisseurs.
Gérer le planning des interventions en coordonnant les activités de l'atelier, les interventions sur site et les dépannages.
Valider les fiches d'intervention avec les Techniciens Monteurs et/ou le Chef d'Atelier.
Préparer les commandes clients.
Votre profil
Profil recherché :
Si possible 2 ans sur un poste similaire : Chargé(e) de Clientèle, Assistant(e) Commercial(e) ou Agent de Comptoir, idéalement dans le secteur automobile.
Une connaissance du secteur automobile est appréciée, mais un accompagnement est prévu lors de la prise de poste.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes adaptable, rigoureux(se) et polyvalent(e).
Conditions du poste :
Prise de poste : dès que possible
Contrat : 39h hebdomadaires
Rémunération : 1 800 € à 2 000 € brut/mois + primes sur objectifs
Experience: 24 Mois
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
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