Superviseur - f/h

Superviseur - F/H

Exploitation

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

TRANSKEO T12-T13 est une filiale des groupes SNCF et Keolis créée pour l exploitation des lignes de Tram-Train T12 (91) et T13 (78).

Le service Exploitation recherche une/un superviseur, pour le site de T12 à Palaiseau, dont les fonctions principales sont la contribution à la sécurité de l exploitation, à la qualité de production et de service sur la ligne ; la gestion des moyens humains et matériels ainsi que la gestion de l information voyageurs et leur prise en charge en situation perturbée. Périodiquement sur le terrain, le/la superviseur a pour mission, dans le respect des règles de sécurité en vigueur, la conduite du Tram-Train, et la supervision des conducteurs.

o Superviser la bonne réalisation du plan de transport
o Manœuvrer les signaux et installations de signalisation sur la zone urbaine et sur le SMR
o Exploiter les installations électriques à disposition
o Gérer les infrastructures urbaines
o Déterminer avec le pôle maintenance des entrées/sorties de rame en ligne
o Déclarer à la maintenance toute anomalie constatée sur le matériel roulant
o Gérer l interface circulation RFN avec SNCF Réseau
o Intervenir en ligne ou au SMR en cas de situation perturbée
o Piloter les agents de conduite : gestion opérationnelle du planning des agents
o Piloter l information sonore et visuelle à quai et à bord
o Communiquer ses informations aux entités TRANSILIEN
o Communiquer aux équipes de ligne les informations à diffuser aux voyageurs
o S assurer de la bonne mise en œuvre du service : respect des heures de prise de service et fin de service, relèves, opérations techniques, port de la tenue complète, organisation, présence prestataires
o Assurer la conduite dans le respect de la règlementation et de la sécurité

Cette liste n est pas exhaustive : des missions annexes peuvent être confiées, par la hiérarchie, en fonction des nécessités de service.

Comportement : maîtrise de soi, sens du travail d équipe, sens du service client, polyvalence, réactivité, rigueur et fiabilité, diplomatie
Techniques : capacité d expression orale, capacité de décision

o Statut agent de maîtrise
o Le temps de travail est en moyenne de 35h par semaine en 3 8 par roulement (week-end et jours fériés)

o Obtention du diplôme du baccalauréat minimum exigé
o Permis B exigé

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n 2017-757 du 3 mai 2017 et n 2022-770 du 2 mai 2022.

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