Responsable système qualité et amélioration continue (f/h)

Req ID:463219

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 70 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Pour nos activité Services France, nous recrutons : Responsable Système Qualité et Amélioration continue France Services H/ F

Rattaché hiérarchiquement au Responsable qualité service France, le responsable Système Qualit France Services aura pour missions d'animer le Système de Management de la Qualité pour les activités ci-dessous :

1. Mise en services et SAV du Matériel neuf
2. Maintenance
3. Pièces de Rechange
4. Soutien logistique intégré
5. Modernisation de Flotte

Responsabilités :

6. Gérer les certifications ISO/ECM France Services,
7. Animer le réseau QMS France Service (Formation des auditeurs interne, cloture des plans d’actions QMSLI, KPI…).
8. Animer le système d'audits internes France Services,
9. Animer la QMR (Revue de management) France Services
10. Animer les revues de processus France Services.
11. Animer le Rex et les plans d’amélioration Qualité France Services.
12. Assurer la surveillance de l'application des processus et règles du système qualité de l'entité Services
13. Piloter le reporting mensuel des indicateurs France Services
14. Assurer l’optimisation permanente du système qualité France Services mis en œuvre pour répondre aux objectifs opérationnels QCD fixés dans le respect des référentiels imposés (ECM, ISO, IRIS, etc…), garantir son respect par les utilisateurs
15. Assurer la surveillance de l'application des processus et règles du système qualité de l'entité Services
16. Participer aux audits internes croisés Service France, et faire preuve d’esprit constructif dans la résolution des problème et dans le partage des Best Practises.

Compétences requises :

17. Ouverture d’esprit, bonne communication, écoute et disponibilité
18. Bon esprit de synthèse
19. Bonne qualité rédactionnelle,
20. Bases qualité acquises (8D, AMDEC, ….)
21. Maîtrise de l’Anglais impératif (Liaison avec Equipe Centrale)

Diplôme et expérience

22. BAC + 5 Ingénieur ou équivalent dans le métier Qualité de préférence
23. 5 ans minimum d’expérience chez ALSTOM
24. Expérience du Management du système qualité et de l'amélioration continue dans un environnement industriel

Le poste implique des déplacements ponctuels sur plusieurs sites Alstom dans la France.

Alstom est une entreprise leader dans le secteur de la mobilité, qui résout les grands défis de la mobilité de demain. C'est pour cela que nous valorisons les personnes curieuses et innovantes qui sont passionnées par l’idée de travailler ensemble afin de réinventer la mobilité, de la rendre plus intelligente et plus durable. Jour après jour, nous construisons une culture agile, inclusive et responsable. Nos équipes, venant d’horizons différents, se voient offrir des opportunités d'apprendre, de se développer et de construire leur carrière en évoluant sur différentes fonctions et sites géographiques. Êtes-vous prêt à rejoindre une véritable communauté internationale pour une aventure stimulante et impactante ?

Equal Opportunities Statement:

Alstom garantit l'égalité des chances et s'engage en tant qu’employeur à créer un environnement de travail inclusif où tous sont encouragés à atteindre leur plein potentiel, et où les différences individuelles sont valorisées et respectées. Tous les candidats qualifiés sont considérés dans nos processus de recrutement sans tenir compte de l’origine, de la couleur de peau, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'âge, de la nationalité, de la nature du handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi locale.