Groupe Morgan Services, Acteur référent sur le secteur de l'Emploi (CDI/CDD et Intérim) depuis 1998, s'est fondé grâce au relationnel à taille humaine construit avec ses clients. Notre force réside essentiellement dans l'expertise, la polyvalence et l'esprit entrepreneurial des collaborateurs qui animent nos 92 agences. Pour nous, professionnalisme rime avec écoute et réactivité.
Nos valeurs : éthique, expertise et proximité.
Dans ce cadre-là, nous recrutons, pour l'un de nos clients spécialisés en Grande Distribution, un(e) Responsable Caisse (h/f) pour une embauche en CDI au sein d'une entreprise basée sur la région Toulousaine.
Vous gérez au quotidien les équipes du secteur caisse et de l'accueil.
Vous organisez la ligne de caisses, dans le respect de la politique commerciale et des objectifs de performance définis par le magasin.
Vous contribuez au développement de la relation client en assurant la fluidité et la qualité du passage en caisse.
Vos Missions :
- Mise en œuvre de la politique commerciale (fidélité, accueil clients, gestion des réclamations), gestion de la tenue de la ligne de caisse et de l'accueil (propreté, tenue du personnel) .
- Respect des procédures (encaissement fermeture), sécurisation des circuits financiers, planification des ouvertures de caisse.
- Gestion des plannings, du coffre, recrutement et intégration des nouveaux collaborateurs, formation, animation de l'équipe
Profil recherché :
Vous avez le sens du client, une capacité d'organisation et le sens du contrôle et des priorités.
Expérience réussie dans le secteur caisse.
rémunération : selon profil sur 13 mois
Experience: 1 An(s)
Compétences: Planning du personnel,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Gérer une caisse,Organiser le travail d'une équipe,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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